セールスフォース 価格

Salesforce, Inc.は、世界中で企業と顧客を結びつける顧客関係管理（CRM）技術を提供しています。同社のCustomer 360プラットフォームは、顧客が協力して、顧客に向けたつながりのある体験を提供できるように、同社の顧客を後押しします。同社のサービス提供には、Salesが含まれます。Salesでは、データを保存し、リードや進捗を監視し、機会を予測し、分析や関係性インテリジェンスを通じて洞察を得て、見積もり、契約書、請求書を作成・提供します。またServiceでは、企業が信頼でき、高度にパーソナライズされた顧客サービスとサポートを、大規模に提供できるようにします。さらに同社のサービス提供には、柔軟なプラットフォームが含まれます。このプラットフォームにより、さまざまな規模、所在地、業界の企業が、ドラッグ＆ドロップのツールを使ってビジネスアプリを構築し、顧客により近づくことができます。加えて、オンライン学習プラットフォームがあり、誰でも需要の高いSalesforceスキルを学べます。さらにSlackも提供しています。Slackはエンゲージメントのためのシステムです。加えて同社のサービス提供には、Marketingが含まれます。Marketingは、企業が1対1の顧客向けマーケティングのジャーニーを計画し、パーソナライズし、最適化できるようにします。またCommerceの提供により、ブランドはモバイル、Web、ソーシャル、店舗でのコマースの各接点にわたって、顧客体験を統一できます。加えて同社のサービス提供には、各種のエンタープライズ活用事例に対応するエンドツーエンドの分析ソリューションであるTableau、そして企業全体にわたって顧客がデータを解き放てるようにする統合（インテグレーション）提供であるMuleSoftも含まれます。同社は、金融サービス、ヘルスケアおよびライフサイエンス、製造業などの各種業界の顧客に向けてサービスを提供しています。同社はプロフェッショナルサービスも提供しており、対面およびオンラインのコースにより、顧客およびパートナーが同社のサービス提供を設計し、管理し、導入し、開発できるように認定します。同社は、直接販売に加えて、コンサルティング会社、システムインテグレーター、およびその他のパートナーを通じてサービスを提供しています。Salesforce, Inc.は1999年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。