你知道嗎，我最近又重新回顧了桑德斯上校的故事，每次都讓我感到震撼。這個人經歷了所有可能的困難——6歲時失去父親，一生在不同工作間奔波，不斷遭遇拒絕。農夫、售票員、鍋爐工、士兵、保險代理人——幾乎嘗試了所有職業，但都被趕走了。

有趣的是，即使他找到了一些穩定的事業——管理加油站、為旅客準備食物，他的炸雞也深受喜愛——但這也沒能救他。65歲時，一條新高速公路封閉了通往他餐廳的道路，生意崩潰了。他只剩下一張105美元的社會救濟支票。在這個年紀，大多數人都會放棄，退休了。

但桑德斯上校卻不同。他裝載好車子，帶著自己的炸雞配方，開始一站一站地跑，向餐廳免費提供，換取銷售額的百分比。他在車裡睡覺，敲門，從不放棄。你知道嗎？他被拒絕了1009次。超過一千次的拒絕。但在第1010次嘗試時，他終於得到了同意。一個小小的「是」——一切都改變了。

這就是肯德基的開始。到70歲時，這個連鎖店已遍佈全美。在1964年，桑德斯上校將公司賣出，價值200萬美元，但他的臉卻成為品牌的象徵。如今，KFC在145個國家擁有25,000家分店，已成為一個全球帝國，而這一切都是由一個幾乎在退休時從零開始的人創造的。

我覺得，這個故事的重點不僅僅是成功，而是失敗並不是終點，而是反饋。每一次拒絕都讓桑德斯上校更接近那唯一改變一切的「是」。如果一個在65歲時只有105美元、遭遇無數拒絕的人，能建立起如此帝國，那我們又有什麼理由可以借口呢？