剛剛意識到有多少人在更新他們的 SASSA 資料時遇到困難,尤其是如果你是使用 my SRD 補助金的話。根據你獲得的補助金種類,流程其實不同,說實話,一開始還挺讓人困惑的。



如果你是領取永久性補助金,比如老人或殘障補助金,你基本上必須親自前往 SASSA 辦公室——不能在線上辦理。你需要攜帶你的身份證、你的新銀行帳戶證明((一份近期的銀行對帳單就可以)),並且必須填寫付款方式變更表格。整個驗證過程可能需要最多 21 個工作天,令人煩惱的是:如果你在當月的 15 號之後提交,他們會等到下一個周期才處理。所以時間點很重要。

但我的 SRD 不一樣——全部都可以在線上辦理,方便得多。你只需登入 SRD 平台,輸入你的身份證號碼,他們會透過 SMS 發送一個連結,讓你更新銀行資料或電話號碼。不過,銀行帳戶必須是你的名下;他們不會支付到聯名帳戶或其他帳戶。驗證時間從幾天到幾個星期不等,視銀行而定。

我看到有人搞錯的一件事是:他們使用非官方網站,聲稱可以幫助更新 my SRD 資料。不要那樣做。一定要只用官方的 SASSA 平台。如果線上系統出現問題((這種情況)),就打 0800 60 10 11 的客服熱線,或親自去辦公室。說真的,有時候打電話或親自去辦比處理網站的問題還快,尤其是當你想在 my SRD 上更改手機號碼時。提前提醒你,如果你打算近期更新任何資料,請留意這些資訊。
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