有些產品掌握了基本原則，而另一些則在界面上堆砌不必要的華麗功能。這裡突出的特點是真正的克制——每個元素都旨在提升研究的清晰度，而非增加複雜度。用戶體驗自然地從一個互動流暢過渡到下一個，每個畫面都建立在前一個的基礎上，沒有冗餘。這種有紀律的設計很少是偶然出現的；它反映了團隊對其核心使命的深刻理解，並拒絕稀釋它。當你剝除那些不重要的部分，剩下的就變得無可置疑地強大。這就是有意圖打造的產品與由委員會設計的產品之間的差異。