«Melhor do que esperar seis meses»: os médicos apoiaram o lançamento do ChatGPT Health - ForkLog: criptomoedas, IA, singularidade, futuro

# «Melhor do que esperar seis meses»: profissionais de saúde apoiam o lançamento do ChatGPT Health

Especialistas apoiaram o lançamento do ChatGPT Health para consultas de saúde, apesar dos riscos de alucinações das redes neurais. Sobre isso escreve a TechCrunch.

Sinah Bari, cirurgião praticante e chefe da área de IA na empresa iMerit, contou como seu paciente consultou o ChatGPT:

«Recentemente, ele veio até mim depois de eu recomendar um medicamento, e mostrou um diálogo impresso com o chatbot. Lá dizia que o medicamento tinha 45% de probabilidade de desenvolver tromboembolismo da artéria pulmonar».

O Dr. Bari verificou as fontes e descobriu que a estatística foi retirada de um artigo sobre o impacto do medicamento em um subgrupo específico de pessoas com tuberculose. Esses dados não eram aplicáveis ao seu caso clínico.

Apesar das imprecisões, o médico avaliou positivamente o lançamento do ChatGPT Health. Na sua opinião, o serviço oferece aos usuários a oportunidade de discutir questões de saúde em um ambiente mais privado.

«Acho isso ótimo. Isso já está acontecendo, então a formalização do processo com o objetivo de proteger as informações dos pacientes e a implementação de algumas medidas de segurança tornarão o processo mais eficiente para os pacientes», — disse o Dr. Bari.

Os usuários podem obter recomendações mais personalizadas do ChatGPT Health, carregando registros médicos e sincronizando o aplicativo com o Apple Health e o MyFitnessPal. Essa profundidade de acesso às informações pessoais despertou a desconfiança da comunidade.

«De repente, dados médicos são transmitidos de organizações que cumprem a HIPAA para fornecedores que não o fazem. Interessante como os reguladores irão reagir a isso», — observou o cofundador da MIND, Itay Schwarz.

Mais de 230 milhões de pessoas discutem semanalmente com o ChatGPT questões de saúde. Muitos deixaram de pesquisar sintomas no Google, optando pelo chatbot como fonte de informação.

«Este é um dos maiores usos do ChatGPT. Portanto, faz sentido que eles queiram criar uma versão mais privada, segura e otimizada do chatbot para questões de saúde», — destacou Schwarz.

Problema das alucinações

O principal problema dos chatbots continua sendo as «alucinações», o que é especialmente crítico na área da saúde. Uma pesquisa da Vectara mostrou que o GPT-5 da OpenAI «alucina» com mais frequência do que os concorrentes do Google e Anthropic.

No entanto, o professor de medicina da Universidade de Stanford, Nigam Shah, considera essas preocupações secundárias. Segundo ele, o verdadeiro problema do sistema é a dificuldade de acesso aos médicos, e não o risco de receber um conselho incorreto do ChatGPT.

«Atualmente, se você procurar qualquer sistema de saúde e desejar uma consulta com um médico de atenção primária, terá que esperar de três a seis meses. Se você tiver a opção: esperar meio ano e consultar um especialista de verdade ou falar imediatamente com alguém que possa fazer algo por você, qual escolheria?» — afirmou.

As tarefas administrativas do médico podem ocupar cerca de metade do tempo, o que reduz significativamente o número de consultas. A automação desses processos permitirá que os profissionais dediquem mais atenção aos pacientes.

O Dr. Shah lidera uma equipe em Stanford que está desenvolvendo o ChatEHR — um software que permite aos médicos trabalhar de forma racional e eficiente com os prontuários eletrônicos dos pacientes.

«Ao torná-lo mais fácil de usar, os médicos poderão gastar menos tempo procurando as informações necessárias», — disse uma das primeiras testadoras do ChatEHR, a Dra. Sneha Jain.

Lembre-se de que, em janeiro, a Anthropic anunciou o lançamento do Claude for Healthcare — um conjunto de ferramentas para fornecedores de serviços de saúde e pacientes.