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O que fazer se o carro estacionado estiver bloqueado e não conseguir contactar o proprietário?
Uns dias atrás fui ao hospital resolver um assunto, já estava com pressa e, ao terminar, fui ao estacionamento subterrâneo e vi que o meu carro estava bloqueado por um Mercedes com matrícula de outra região. Tentei mover-me para os lados, mas não consegui sair. O mais irritante é que não havia nenhum telefone para contato no vidro do carro, simplesmente estacionou no corredor e não se preocupou.
A Baidu tomou várias medidas, abriu primeiro a 12123APP, preencheu a matrícula, tirou fotografias e apresentou o pedido de mudança do carro, mas esperou 20 minutos sem resposta. Então eu fui para o gerente do estacionamento e disse: "Este carro fora da cidade não tem informações de registro, e eu não tenho problema." Não há como encontrar uma companhia de seguros para sair de problemas urgentemente, e eu até liguei para meu tio, e tentei todos os tipos de métodos, mas não funcionou.
Depois de tanto revirar, já se passou mais de uma hora, de repente pensei: este carro é da Mercedes, não posso deixar de fazer manutenção, certo? Imediatamente peguei o celular e procurei uma concessionária Mercedes 4S local, liguei direto: "Oi, estou no estacionamento do hospital, acidentalmente arranhei o carro de um cliente de vocês, a placa é XXX, o proprietário não deixou telefone, vocês podem ajudar a contatar?" O atendimento ao cliente foi bastante proativo, depois de verificar um pouco, disse: desculpe, não há registros de manutenção dessa placa na nossa loja, e me informou que o proprietário faz manutenção há anos em uma concessionária Mercedes 4S em Jiangsu. Em seguida, liguei para lá, menos de 10 minutos após desligar o telefone, vi um cara correndo em direção a mim, comecei a desabafar para ele, o cara trouxe uma 1916, e considerando que a atitude dele estava razoável, não reclamei muito (principalmente porque havia câmeras, senão já teria perdido a paciência).
Por fim, quero dizer a todos que, ao saírem, estacionem de forma adequada e não causem problemas aos outros.