A lente mais importante que pode adotar é simples: deixe de pensar como um membro da equipa e comece a fazer a si mesmo as perguntas certas. Se fosse um cliente, compraria realmente isto? Como investidor, realmente iria apostar nisso? Como utilizador, manteria e apoiaria realmente? Esta mudança de perspetiva muda tudo. Quando opera com a mentalidade de investidor-cliente-utilizador em vez de ficar preso ao pensamento de equipa, constrói naturalmente melhores produtos e toma decisões mais inteligentes. E talvez mais importante, falha mais rapidamente—o que significa que aprende mais rápido. Essas falhas iniciais tornam-se feedback em vez de contratempos.