De “ponto turístico” a “experiência imersiva”: Como a inovação cultural e turística pode ativar novas forças motrizes da procura interna?

“Desenvolvimento de alta qualidade na indústria cultural, turística, enriquecendo a fusão de cultura, turismo, esportes, negócios e outros setores” “Liberação do potencial de consumo nos setores de cultura, turismo, eventos e bem-estar”, o relatório de trabalho do governo deste ano apresentou várias exigências para a indústria cultural e turística.

Atualmente, cultura e turismo não são mais apenas meios isolados de estimular o consumo, mas estão profundamente integrados em estratégias como expandir a demanda interna, promover a cultura e melhorar o ecossistema, tornando-se pilares estratégicos para o desenvolvimento de alta qualidade em várias regiões. Quando “visitar” se torna comum, “experimentar” está se tornando uma nova métrica de valor. No último ano, desde a transmissão da técnica de adornar com flores de Quanzhou até a celebração nas arenas de “Super Liga” na Escócia, o que realmente faz os turistas pararem não são mais apenas paisagens estáticas, mas experiências culturais participativas e que geram ressonância.

À medida que o mercado continua a expandir, ainda há desafios como a homogeneização de produtos, fusões superficiais e dificuldades na conversão de tráfego em retenção. Como transformar “primeira visita” em “cliente recorrente” e converter fluxo de curto prazo em consumo local de longo prazo e valor incremental, tornou-se uma questão central para os profissionais do setor.

Durante a Assembleia Nacional em 2026, o foco voltou a ser como a indústria cultural e turística pode impulsionar a inovação para ampliar o consumo e como a cadeia industrial pode aproveitar essa oportunidade para alcançar desenvolvimento colaborativo. Diversos representantes sugeriram, em relação à criação de cenários de consumo diversificados, fortalecimento do uso de tecnologia e aprimoramento do sistema de serviços culturais e turísticos, contribuindo para o desenvolvimento do setor.

Exploração profunda da “cultura local”

Construção de uma marca diferenciada e uma barreira de proteção

Dados do Ministério da Cultura e Turismo para 2025 mostram que, nesse ano, o número de viagens internas atingiu 6,522 bilhões, um aumento de 16,2% em relação ao ano anterior; os gastos totalizaram 6,3 trilhões de yuans, crescimento de 9,5%. Por trás dessa grande escala de mercado, há uma demanda crescente por turismo de qualidade, com consumidores cada vez mais segmentados, personalizados e buscando valor emocional.

Apesar da alta demanda, o mercado enfrenta uma crise de homogeneização, com muitas cidades e atrações semelhantes. Desde a padronização de vilarejos históricos até a reprodução de pontos turísticos populares, o entusiasmo dos turistas está sendo consumido, e a vida útil dos produtos culturais e turísticos está se encurtando. A solução está em aprofundar a cultura local como chave central.

Representante do Congresso Nacional, Wu Guoping, presidente da Wuxi Nianhua Bay Cultural Tourism Development Co., Ltd., afirmou: “Basicamente, isso é resultado da homogeneização do planejamento de alto nível e da insuficiente exploração do gene cultural. O gargalo principal é a incapacidade de transformar as características culturais únicas de cada local.”

Wu Guoping observou que, ao planejar, alguns lugares tendem a usar modelos prontos, sem explorar as características originais mais distintas das áreas rurais. Ele exemplificou: “Neste Ano Novo, a dança tradicional de Yingge de Chaoshan e os festivais locais de Fujian viralizaram dentro e fora do país, confirmando que os patrimônios imateriais e folclores escondidos em condados são ‘minas de ouro’ a serem exploradas. Devemos usar a singularidade cultural para resistir à homogeneização excessiva, aprofundar e revitalizar as tradições centenárias, criando IPs exclusivos com forte reconhecimento.”

Dai Bin, membro do Comitê Nacional da Conferência Consultiva Política do Povo Chinês e diretor do Instituto de Pesquisa em Turismo da China, afirmou que a demanda turística apresenta características de segmentação, diversidade, qualidade e personalização. Além de atrações tradicionais, bairros históricos e museus, eventos como corridas de barcos e canções das minorias étnicas também podem se tornar motivações centrais para atrair turistas. A cultura local está se tornando cada vez mais importante na formação da experiência turística.

Hoje, “explorar a cultura local” é consenso, e como construir marcas diferenciadas é uma questão crucial para o setor.

As regiões estão usando seus recursos para concretizar símbolos culturais em IPs turísticos perceptíveis. Por exemplo, Pequim reforça sua imagem como “capital das artes performáticas” e “cidade dos museus”, Xangai foca na cultura de Xangai, Tianjin integra recursos culturais de Tianjin, visando marcar suas marcas culturais distintas com etiquetas de destino claras.

A implementação do conceito de “localidade” requer detalhes. Zhao Huan Yan, diretor de conhecimento do China Hotel Association e economista sênior, afirmou que primeiro, é necessário preservar a aparência histórica e manter a memória da cidade; segundo, explorar o gene cultural e manter a vivacidade local; terceiro, respeitar o contexto cultural e evitar a comercialização excessiva.

“‘Localidade’ na cultura não é uma exibição estática, mas uma conexão espiritual que pode se integrar à vida contemporânea.” Zhao acrescentou que somente ao combinar recursos naturais, história, folclore e costumes, é possível criar IPs culturais únicos e irreproduzíveis.

Com IPs culturais exclusivos, também é preciso encontrar formas de expressão contemporâneas. Os turistas não querem mais apenas assistir passivamente, mas participar ativamente da história. Por exemplo, o bairro temático “As Doze Horas de Chang’an” em Xi’an, que reproduz com detalhes a vida cotidiana na dinastia Tang, usando teatro imersivo para transformar cultura histórica estática em experiências de consumo tangíveis e participativas, criando uma forte identidade de marca.

De dependência de recursos a IPs culturais, de exibições estáticas a narrativas imersivas, de funções simples a espaços multifuncionais, a indústria cultural e turística da China está passando por uma transformação profunda. Somente ao aprofundar a exploração da cultura local, revitalizar e incorporar o espírito local em cada detalhe, será possível construir uma barreira de proteção contra a homogeneização e criar uma nova paisagem de desenvolvimento cultural e turístico “cada um com sua beleza”.

Fusão profunda de “Cultura +” e reestruturação da cadeia de valor

Atualmente, a “Cultura +” e a “indústria +” estão se fortalecendo mutuamente, acelerando sua implementação. Novas formas de fusão, como cultura, esportes, negócios, agricultura e turismo, estão surgindo rapidamente. Acredita-se que a integração de cultura e turismo aprofundará a inovação cruzada, gerando experiências imersivas, turismo industrial, esportivo, digital, passeios de baixa altitude, turismo de saúde e residências de bem-estar, expandindo continuamente o espaço de desenvolvimento da indústria.

雷军, deputado do Congresso Nacional e fundador da Xiaomi, afirmou que espera acelerar o desenvolvimento de novos cenários e formas de turismo industrial, melhorar a capacidade de gestão de projetos, incentivar a inovação nos modelos de desenvolvimento, criar projetos de referência e promover cenários exemplares, elevando significativamente a qualidade da oferta.

Water Qingxia, deputada do Congresso Nacional e ex-treinadora da seleção feminina de futebol da China, sugeriu aprofundar a integração de “eventos + cultura e turismo”, lançando bilhetes combinados que ofereçam descontos em atrações e transporte, criando rotas turísticas temáticas de eventos e experiências imersivas de assistir às competições, convertendo o fluxo de eventos temporários em consumo contínuo, fazendo do esporte um “novo motor” para impulsionar o consumo urbano.

Outro ponto importante é o fortalecimento da inovação de cenários com “Cultura +” e tecnologia, usando XR, VR e outras tecnologias. Por exemplo, sítios industriais abandonados podem se transformar em parques de ficção científica, e cenas de museus de séculos atrás podem ser exibidas de forma vívida e realista.

Wu Guoping acredita que, atualmente, a aplicação de IA em atrações turísticas ainda se limita à verificação de ingressos e orientações básicas, estando longe de um ciclo completo de “percepção—compreensão—execução” de agentes inteligentes. É necessário que órgãos relevantes liderem a elaboração de planos especiais de “agentes inteligentes + cultura e turismo”, acelerando a padronização na coleta de dados, algoritmos, interfaces de interação humano-máquina e outros padrões do setor.

Wu Huaxia, gerente geral do Beijing Qianmen Duyichu, sugeriu que, em feriados tradicionais e festivais culturais, assim como em IPs culturais emergentes como “Village BA” e “Super Liga”, as cidades incentivem eventos culturais, esportivos e comerciais presenciais, promovendo a fusão de cultura, esporte e negócios.

A fusão de “Cultura +” é uma base importante para atrair fluxo, aumentar o volume e estimular o consumo. Especialistas destacam que essa fusão não deve se limitar a uma simples soma de elementos, mas promover uma integração profunda.

Wu Guoping afirmou que é fundamental aprofundar a exploração e a ligação com a cultura local, evitando copiar modelos genéricos sem conexão com as raízes culturais específicas, e focar na diferenciação cultural para criar vantagens competitivas.

Wang De Gang, vice-presidente da China Tourism Association e presidente da Shandong Tourism Industry Association, destacou a necessidade de uma abordagem sistemática ao longo de toda a cadeia industrial, elevando o valor agregado do setor. A fusão não deve ser apenas uma soma de projetos isolados, mas uma cadeia completa que conecta experiências, desenvolvimento de produtos derivados e consumo ao redor.

“Fusão profunda de cultura, turismo, negócios e esportes é, na verdade, uma reforma estrutural do lado da oferta, que visa fazer os cidadãos gostarem, pois essa é a base para impulsionar o consumo.” afirmou Qi Jianhao, vice-presidente da Escola de Socialismo de Xangai.

Hoje, a capacitação tecnológica, a fusão ecológica e a coordenação industrial estão se tornando os principais motores do desenvolvimento de alta qualidade na indústria cultural e turística, acelerando a transformação de experiências tradicionais em experiências imersivas, digitais e personalizadas, injetando energia duradoura no setor.

Aproveitar o momento de transformação do setor cultural e turístico

Construção de um novo padrão de consumo de alta qualidade

O consumo cultural e turístico é uma força importante para ampliar a demanda interna e impulsionar o consumo, além de ser um vetor-chave para satisfazer o anseio por uma vida melhor. O ministro do Ministério da Cultura e Turismo, Sun Yeli, afirmou que cultivar a indústria cultural e turística como setor estratégico é uma oportunidade oportuna e de grande significado.

2026, como o início do “Plano Quinquenal 14”, marca um momento crucial para esse desenvolvimento. Dai Bin acredita que, em 2026, a economia do turismo na China entrará em uma nova fase de crescimento estável, com a recuperação contínua do mercado cultural e turístico. As necessidades dos turistas estão mudando de “se existe ou não” para “se é bom ou não”, de “ver paisagens” para “experimentar a vida”. Essa mudança força a indústria a evoluir de expansão de escala para melhoria de qualidade.

Por outro lado, apesar do mercado aquecido, surgem problemas profundos que limitam o desenvolvimento de alta qualidade, como a desatualização de produtos, dificuldades na inovação e na criação de novos produtos, orçamentos mal direcionados e baixa conversão de marketing, além de pontos turísticos virais com curta permanência e baixo consumo per capita.

Wang Shuang, presidente da Kaifeng Qingming Riverside Park, sugeriu que, por meio de apoio preciso e inovação, seja possível impulsionar a transformação e atualização do setor, mudando a competição de preço para competição por cultura, serviço e experiência.

Além disso, mudanças na estrutura do mercado também trazem desafios de gestão. Dai Bin destacou que apenas cerca de 3% dos turistas optam por viagens em grupo, enquanto a maioria organiza suas próprias viagens. Entre eles, 60% visitam atrações tradicionais, enquanto 40% escolhem formas não convencionais, o que pode gerar riscos de segurança. Algumas regiões, na busca pelo desenvolvimento turístico, podem negligenciar a fiscalização, expondo problemas de coordenação entre transporte, turismo e emergência.

Do ponto de vista legal, Dai Bin sugeriu que o sistema de gestão do turismo precisa ser aprimorado. Atualmente, a legislação principal é a “Lei de Turismo da República Popular da China”, mas as regulamentações complementares ainda precisam ser fortalecidas.

A existência desses problemas mostra que a transição de “se existe ou não” para “se é bom ou não” não pode se limitar a inovações superficiais, mas requer soluções sistemáticas.

Dai Bin também destacou que o estímulo ao consumo não deve depender apenas de propaganda superficial, mas de um trabalho profundo e sistemático. O consumo cultural e turístico do futuro será, essencialmente, uma “economia da alma”, devendo atender às necessidades de idosos, crianças e da geração Z, desenvolvendo mercados específicos como turismo para idosos e educação familiar.

Wu Guoping afirmou que a participação ativa dos turistas é a forma mais eficaz de estimular o consumo. Essa participação deve transformar os turistas de “observadores passivos” em “participantes ativos”. Quando há ressonância emocional, o tempo de permanência e o desejo de consumir aumentam significativamente, impulsionando toda a cadeia de consumo de alimentação, hospedagem, transporte, turismo, compras e entretenimento.

Além de inovar para atrair turistas, criar um ambiente de viagem confortável é fundamental. Yang Yanfeng, diretor do Centro de Pesquisa em Turismo de Beijing Union University, sugeriu melhorar o transporte, sinalização multilíngue, acessibilidade e combater práticas abusivas, garantindo um mercado saudável.

Na fase de início do “Plano Quinquenal 14”, a indústria cultural e turística da China está passando por uma transformação profunda, de expansão de escala para melhoria de qualidade. A mudança de “check-in” para experiências imersivas não é apenas uma atualização do consumo, mas uma reestruturação da lógica de crescimento do setor: explorar o gene cultural para criar diferenciais, usar tecnologia para reinventar experiências, promover a fusão de setores para ampliar o valor. Quando “Cultura +” e “indústria +” evoluírem de simples soma para integração profunda, e cada destino contar sua própria história, transformando-a em produtos e serviços concretos, sensíveis e com alma, a indústria cultural e turística chinesa estará pronta para construir, na nova era de demanda interna, um novo padrão de consumo de alta qualidade.