Aprendiendo de 500 rechazos: La esencia de los productos criptográficos en Solana

Durante casi 4 años, he estado experimentando y aprendiendo en el mundo de Web3. En ese proceso, desperté de la ilusión de construir infraestructura.

La cadena de fracasos—la trampa de la complejidad

En 2023, el tema candente en la industria fue la “abstracción de cuentas”. Me sumergí en el desarrollo de SDKs dentro del ecosistema EVM, dedicando esfuerzos a las pruebas de conocimiento cero(, ZK), y a la escalabilidad mediante rollups.

El mayor error en el que caí fue confundir complejidad con fiabilidad.

Cuando los VC preguntaban “¿Cuáles son los escenarios de aplicación?”, yo respondía con confianza enumerando zkML, zkIdentidad, zkVotación. Pero hoy en día, estas soluciones apenas se usan. Para aceptar que una tecnología brillante no siempre se traduce en un producto útil, necesité más de 2 años y más de 500 rechazos.

La creencia popular en la industria de VC también es peligrosa. Creer que “la infraestructura en cripto es el único camino hacia el éxito” llevó a fallar en 3 proyectos.

Lo que Solana me enseñó

En 2025, entré en un ecosistema completamente diferente. La comunidad de Solana tiene una visión pragmática: “Las memecoins no son importantes, lo que importa es la rentabilidad”. Aquí, más que la elegancia técnica, la facilidad de uso y la utilidad lo son todo.

Tras 7 meses de práctica, surgieron 7 principios para el éxito de productos criptográficos para consumidores.

1. Por qué enfocarse en la Generación Z

Las capas naturalmente abiertas a nuevas tecnologías son los jóvenes. Según una encuesta de la Asociación de Tecnologías para Consumidores 2024, el 86% de la Generación Z(11-26 años) considera la tecnología como parte central de su vida—la tasa más alta en la historia.

No temen probar nuevas aplicaciones. Por otro lado, los usuarios mayores de 25 años no adoptarán nuevas formas de operar sin un incentivo fuerte. Además, el hecho psicológico de que la actividad social alcanza su pico a los 20-21 años es importante, ya que los productos dirigidos a jóvenes tienen mayor potencial viral.

2. Incorporar “difusión” en el producto

Si no cuentas con un gran presupuesto de marketing, el producto mismo debe convertirse en canal de marketing.

Esto es especialmente importante en cripto. El marketing con KOLs es costoso, la confianza es baja y todos esperan recompensas. Si puedes integrar en el producto razones por las cuales los usuarios quieran compartir espontáneamente con amigos y comunidades, podrás crecer sin gastar en publicidad.

3. Respuesta inmediata a los comentarios de los usuarios

Cuando un usuario dice “me cambio a la competencia porque esta función no está”, ese momento es un punto de inflexión. Si los usuarios se acostumbran a la competencia, será muy difícil recuperarlos.

Corrige bugs en 2-5 horas. Si varias personas solicitan una función y es factible implementarla, hazlo en 2-3 días. Lo importante es comunicarles que el cambio se basa en su feedback. Puedes ofrecer recompensas. En este proceso, los usuarios comenzarán a sentir que el producto es “de ellos”, y ese sentido de pertenencia será tu mayor activo en las etapas iniciales.

4. El nombre de la aplicación es extremadamente importante

Mi producto anterior, “Encifher”, era un nombre que incluso los inversores escribían mal. Luego lo cambié a “encrypt.trade”—simple, fácil de recordar y fácil de compartir oralmente.

El nombre del producto debe ser altamente reconocible y propagarse de forma natural entre las personas.

5. Mejora continua del Cold-DM

Encontrar usuarios es una tarea ardua, especialmente si estás fuera de los “temas candentes” actuales. Cuando trabajaba en productos de privacidad, contacté a 1,000 personas con mensajes en frío. De esas 100, solo 10 respondieron, y solo 3-4 colaboraron realmente.

En la comunidad cripto, debido a la cantidad de estafas, casi nadie responde a los DMs. La tasa de respuesta baja es normal. El objetivo no es tener 1,000 usuarios, sino 10-20 early adopters que entiendan el problema, estén dispuestos a probar y den feedback honesto.

Plantilla efectiva para Cold-DM:

• Comenzar con un saludo cálido
• Destacar(financiamiento, volumen de transacciones, etc.) al principio
• Explicar por qué encontraste a esa persona
• Llamado a la acción amigable
• Seguimiento continuo

No existe una plantilla perfecta. Repite hasta encontrar un enfoque efectivo para tu público objetivo. Estos early adopters serán tu sistema de soporte fuerte y te ayudarán a superar los bugs iniciales.

6. Pruebas en cripto y mejora continua

La industria cripto cambia constantemente y la atención de los usuarios es muy breve. No solo escucha su lenguaje, también observa su comportamiento:

• ¿Qué repiten hacer?
• ¿Qué compromisos aceptan?
• ¿Por qué están dispuestos a pagar?( Muchas ideas parecen excelentes, pero si los usuarios no están dispuestos a pagar, no sobrevivirán.)

A través de pruebas en cripto, cerrarás la brecha entre teoría y realidad, que es la clave del éxito.

7. Simplificar la UI a un nivel que “cualquier persona pueda entender”

Como desarrollador, quizás veas todo claramente después de horas de mirar el producto. Pero para alguien que entra por primera vez en la industria, todo será completamente desconocido.

Evita términos nuevos y procesos complejos. Minimiza los clics. El valor central debe estar claramente expresado en los primeros 5 segundos al abrir la app.

Conclusión

El cambio de construir infraestructura a centrarse en productos de consumo para usuarios es más que una estrategia: es un cambio de mentalidad radical. La velocidad de iteración, escuchar a los usuarios y la obsesión por la simplicidad son más importantes que la perfección técnica. Funciona con una lógica muy diferente a las soluciones B2B. El camino hacia el éxito en productos cripto no está en la complejidad, sino en la sencillez.