A las dos de la madrugada, el móvil vibró de repente.

En la pantalla apareció un mensaje de un seguidor veterano, empezando con tres palabras: "Se acabó."

Llamé y al otro lado la voz temblaba: "Siete cifras, todo a cero. Mi mujer y yo estábamos sentados delante del ordenador, sin hacer nada, y el dinero desapareció."

Mi primera reacción fue pensar en un flash crash del mercado, pero lo que dijo después me puso la piel de gallina: en el historial de transacciones había decenas de pequeños retiros, todos hacia direcciones completamente desconocidas.

Esto no era volatilidad del mercado, era un saqueo.

¿Denunciar a la policía? Dijeron que "de momento no se puede considerar delito". ¿Contactar con el equipo del proyecto? Respondieron que "las transacciones en la blockchain son irreversibles". Años de ahorros convertidos en una cadena de códigos irrecuperables.

Tras ocho años luchando en este mercado, he visto a muchos perder dinero por errores de juicio, pero casos como este, donde "la cuenta está intacta, la contraseña no se ha filtrado" y aun así vacían la cartera, suelen deberse a un problema de seguridad.

Tras ayudarle a analizar la situación, descubrí que en su móvil había cuatro "bombas de relojería": estos hábitos son prácticamente lo mismo que entregar la llave del monedero directamente a los hackers.