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¿Qué hacer si el coche está bloqueado y no se puede contactar al propietario?
Hace unos días fui al hospital a hacer unos trámites, ya tenía prisa de por sí, y al terminar me di cuenta de que mi coche estaba bloqueado por un Mercedes con matrícula de otra ciudad en el aparcamiento subterráneo. Intenté moverme a los lados, pero no podía salir. Lo más molesto fue que no había ni un número de teléfono para mover el coche en la ventana, simplemente estaba aparcado en el pasillo y no le importaba a nadie.
Busqué en Baidu varios métodos, primero abrí la APP 12123, llené la matrícula, tomé fotos y envié la solicitud de remoción del vehículo, pero después de 20 minutos no obtuve respuesta. Luego busqué al administrador del estacionamiento y dijo: "Este vehículo de fuera no tiene información registrada, yo tampoco puedo hacer nada". Contacté a la compañía de seguros para una emergencia, pero me dijeron que era demasiado estrecho y tampoco había solución, incluso llamé a un tío. Intenté varios métodos, pero no sirvieron de nada.
Después de dar vueltas durante más de una hora, de repente pensé: este coche es un Mercedes, no puedo dejar de hacerle mantenimiento, ¿verdad? Inmediatamente saqué mi teléfono y busqué el concesionario 4S de Mercedes más cercano, llamé directamente: "Hola, estoy en el garaje del hospital, accidentalmente rayé el coche de uno de sus clientes, la matrícula es XXX, el propietario no dejó su número de teléfono, ¿pueden ayudarme a contactarlo?" El servicio al cliente fue bastante proactivo, después de buscar un rato dijo: lo siento, esta matrícula no tiene registro de mantenimiento en nuestra tienda, y me informó que este propietario hace mantenimiento en un concesionario 4S de Mercedes en Jiangsu. Luego llamé a la parte de Jiangsu, colgué el teléfono y no habían pasado 10 minutos cuando vi a un hermano corriendo hacia mí, así que empecé a quejarme. El hermano vino solo con un 1916, considerando que su actitud no estaba mal, no me enojé demasiado (principalmente porque había cámaras, si no, ya lo habría soltado).
Por último, les digo que al salir, estacionen adecuadamente y no causen problemas a los demás.