Các ông lớn công nghệ ngày càng có xu hướng đồng nhất trong cách tiếp cận lĩnh vực AI. Xét về logic chiến lược của Google, điểm mấu chốt tiếp theo có thể nằm ở các nền tảng như Tencent, nơi sở hữu lượng lớn dữ liệu người dùng.

Đây mới thực sự là cuộc cạnh tranh AI đáng mong đợi — không chỉ đơn thuần là so sánh khả năng thuật toán, mà là sự kết hợp sâu sắc giữa dữ liệu lớn và AI. Những ông lớn nắm bắt toàn cảnh hành vi người dùng, dấu vết tương tác, thì các sản phẩm AI họ tạo ra mới có thể thực sự đạt được "hiểu bạn". So với đó, việc tích tụ sức mạnh tính toán và tối ưu mô hình trở nên ít quan trọng hơn.

Nói một cách đơn giản, người dùng cần AI có thể thực sự hiểu được nhu cầu của họ, chứ không nhất thiết phải có trí tuệ thiên tài như Newton. Trong cuộc chiến về trải nghiệm cá nhân hóa, "hiểu" đã vượt xa "thông minh".