Google giới thiệu tiêu chuẩn mới cho tự động hóa mua hàng bằng AI - ForkLog: tiền điện tử, AI, siêu việt, tương lai

# Google giới thiệu tiêu chuẩn mới cho tự động hóa mua sắm bằng AI

Tập đoàn Google đã công bố tiêu chuẩn mở mới mang tên Universal Commerce Protocol (UCP) dành cho mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo.

Tập đoàn Google đã công bố tiêu chuẩn mở mới mang tên Universal Commerce Protocol (UCP) dành cho mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo.

Nguồn: Google. Giải pháp được phát triển cùng với Shopify, Etsy, Wayfair, Target và Walmart. Nó cho phép các đại lý hoạt động ở nhiều giai đoạn của quá trình mua hàng.

Tiêu chuẩn này nhằm đơn giản hóa thủ tục mua hàng, vốn yêu cầu kết nối với các trợ lý AI khác nhau.

Theo các đại diện của Google, UCP hoạt động cùng với các giao thức tương tự như Agent Payments Protocol, Agent2Agent và Model Context Protocol. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn các công cụ phù hợp với nhu cầu của mình.

Tập đoàn sẽ áp dụng UCP cho các sản phẩm của mình trong chế độ tìm kiếm AI và ứng dụng Gemini. Nhờ đó, người dùng có thể đặt hàng trực tiếp từ các nhà bán lẻ Mỹ trong quá trình tìm kiếm sản phẩm.

Thanh toán được thực hiện qua Google Pay. Trong tương lai sẽ có hỗ trợ PayPal. Thông tin vận chuyển được lưu trữ trong Google Wallet.

«Đây là một trong những tính năng hấp dẫn nhất của phương pháp đại lý. Nó phù hợp để tìm kiếm những người có sở thích cụ thể và lựa chọn sản phẩm phù hợp hoàn hảo với họ. Ví dụ, tôi sẽ không bao giờ tìm kiếm một mặt hàng nhất định, nhưng nó tự nhiên tìm thấy tôi. Chính trong những trường hợp như vậy, các cơ hội thương mại tốt nhất mới xuất hiện», — CEO Shopify Toby Lutke bình luận.

Công ty của ông trước đó đã đề xuất tích hợp tương tự với Microsoft Copilot để mua sắm. Người dùng có thể đặt hàng trong quá trình trò chuyện với AI.

Các công cụ khác của Google

Google đã công bố các giải pháp khác trong lĩnh vực thương mại. Công ty sẽ cho phép các thương hiệu cung cấp các chương trình giảm giá đặc biệt cho người dùng khi họ sử dụng các đề xuất trong chế độ AI.

Ví dụ, nếu người dùng tìm kiếm thảm bằng prompt sau:

«Tôi đang tìm một chiếc thảm hiện đại, phong cách cao cấp cho phòng ăn. Quan trọng là nó dễ vệ sinh».

Các thương hiệu có thể thiết lập chiến dịch quảng cáo nhằm đề xuất giảm giá trong quá trình tìm kiếm.

Công ty cũng đã cung cấp cho người dùng các thuộc tính dữ liệu mới trong Merchant Center, giúp các nhà bán hàng định vị tốt hơn sản phẩm của mình trong kết quả tìm kiếm bằng trí tuệ nhân tạo.

Công ty cho phép các nhà bán lẻ tích hợp đại lý kinh doanh dựa trên AI vào Google Search để trả lời các câu hỏi của khách hàng. Lowe’s, Michael’s, Poshmark và Reebok đã sử dụng chức năng này.

Tập đoàn công nghệ đã công bố Gemini Enterprise for Customer Experience — bộ công cụ quản lý mua sắm và dịch vụ khách hàng. Nó dành cho các nhà bán lẻ và nhà hàng.

Mua sắm bằng AI — xu hướng

Mua sắm tự động bằng trí tuệ nhân tạo đang trở thành xu hướng — nhiều chuyên gia và chủ doanh nghiệp nhận thấy lợi ích trong lĩnh vực này và đang phát triển hạ tầng cần thiết.

Tháng 5 năm 2025, CEO Aptos Labs, Avery Ching, tuyên bố rằng các trợ lý kỹ thuật số cần được cấp quyền truy cập vào tài sản trên blockchain — tiền điện tử, token và các công cụ token hóa như bất động sản.

Coinbase đã bắt đầu thực hiện cơ chế tương tự — họ giới thiệu giải pháp thanh toán trực tuyến x402. Công nghệ này dành cho việc chuyển đổi stablecoin theo các giao thức internet tiêu chuẩn và cho phép các đại lý AI thực hiện các giao dịch tự động.

Nhắc lại, vào tháng 9, Google đã ra mắt giao thức mã nguồn mở mới, cho phép các ứng dụng AI gửi và nhận thanh toán.