| Insättning & Uttag
-
· Gate har infört en funktion för "självbetjänad acceleration" för att förbättra användarupplevelsen och hantera problemet med förlängda insättningstider på grund av blockchain-köer eller andra faktorer.
-
· Om du har gjort en insättning men det tar längre tid än vanligt att genomföra den, eller om du inte kan hitta insättningsposten, kan du använda funktionen "självbetjänad acceleration" för att påskynda processen.
-
· För att kontrollera om insättningen har krediterats, vänta 5–30 minuter efter att du skickat in accelerationsförfrågan.
-
· Om insättningen fortfarande inte har krediterats kan du antingen vänta ytterligare 60 minuter eller mejla vårt kundtjänstteam på support_eu@gate.com för hjälp.
-
Steg 1: Logga in på ditt Gate-konto. Klicka på "Tillgångar" - "Klassiskt konto".
-
Steg 2: Under fliken "Spotkonto", klicka på "Insättning" uppe till höger.
Alternativt kan du söka efter valutan i sökrutan och sedan klicka på knappen "Insättning" i raden för den valutan.
-
Steg 3: Klicka på "Insättning" i rutan "Onchain-insättning".
-
Steg 4: Klicka på "Självbetjänad acceleration".
-
Steg 5: Välj ett motsvarande nätverk från rullgardinslistan och klicka sedan på "Nästa".
