Только что понял, что многие все еще путаются с обновлением своих банковских данных и номеров телефонов в SASSA, особенно с приближающимися выплатами. Решил поделиться тем, что я узнал, потому что честно говоря, процесс зависит от того, какую помощь вы получаете.

Так что если у вас постоянные выплаты, такие как пенсия или инвалидность, вы не можете делать это онлайн – вам нужно лично прийти в ближайший офис SASSA. Возьмите с собой оригинал удостоверения личности, копию и подтверждение вашего нового банковского счета (выписка из банка за последние три месяца подходит). Они дадут вам заполнить форму, проверят все биометрией, а затем отправят в банк. Обработка занимает до 21 рабочего дня, и вот важный момент – если хотите, чтобы изменения вступили в силу в следующем месяце, нужно подать заявку до 15-го числа. Пропустите этот срок – и придется ждать еще один цикл.

Грант SRD гораздо проще. Все делается онлайн через официальный портал SASSA SRD. Вы вводите номер удостоверения личности, вам отправляют безопасную ссылку по SMS, и вы можете обновить свои банковские данные прямо там. Правило то же – счет должен быть только на ваше имя, совместных счетов не допускается.

Для изменения номера телефона в SRD тоже самое – используйте их портал контактов, введите номер удостоверения и номер заявки, укажите новый номер, и они пришлют вам OTP для подтверждения. Если онлайн-форма не работает, просто позвоните по горячей линии 0800 60 10 или посетите офис. Честно говоря, с учетом всех поддельных сайтов, я бы предпочел пойти лично или воспользоваться официальной ссылкой в любом случае.

Кто-нибудь еще сталкивался с тем, что проверка статуса занимает вечность? Интересно, делаю ли я что-то не так или система просто иногда так медленно работает.