O Google apresentou um novo padrão para automação de compras com IA - ForkLog: criptomoedas, IA, singularidade, futuro

# Google apresenta novo padrão para automação de compras com IA

A Google anunciou um novo padrão aberto, o Universal Commerce Protocol (UCP), para compras com a ajuda de inteligência artificial.

A Google anunciou um novo padrão aberto, o Universal Commerce Protocol (UCP), para compras com a ajuda de inteligência artificial.

Fonte: Google. A solução foi desenvolvida em parceria com Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart. Ela permite que agentes operem em diferentes etapas do processo de compra de produtos.

O padrão visa simplificar o procedimento de aquisição, que requer conexão com diferentes assistentes de IA.

Segundo representantes do Google, o UCP funciona com outros protocolos semelhantes, como Agent Payments Protocol, Agent2Agent e Model Context Protocol. As empresas podem escolher ferramentas específicas que atendam às suas necessidades.

A corporação aplicará o UCP em seus produtos no modo de busca com IA e no aplicativo Gemini. Assim, os usuários poderão fazer pedidos diretamente de varejistas americanos durante a busca por um produto.

O pagamento é realizado via Google Pay. No futuro, haverá suporte para PayPal. As informações de entrega ficam armazenadas no Google Wallet.

«Esta é uma das características mais interessantes da abordagem por agentes. Ela é útil para encontrar pessoas com interesses específicos e selecionar produtos que se encaixam perfeitamente. Por exemplo, eu nunca procuraria um determinado produto, mas ele de alguma forma me encontrou. São nesses casos que surgem as melhores oportunidades comerciais», comentou o CEO da Shopify, Tobi Lütke.

Sua empresa já ofereceu uma integração semelhante com o Microsoft Copilot para compras. Os usuários podem fazer pedidos durante o diálogo com a IA.

Outras ferramentas do Google

O Google anunciou outras soluções na área de comércio. A empresa permitirá que marcas ofereçam descontos especiais aos usuários que utilizarem recomendações em modo de IA.

Por exemplo, se o usuário procurar por um tapete com o seguinte prompt:

«Procuro um tapete moderno, elegante e de alta qualidade para a sala de jantar. É importante que seja fácil de limpar».

As marcas podem configurar uma campanha publicitária com o objetivo de oferecer um desconto durante a busca.

A empresa também forneceu aos usuários novos atributos de dados no Merchant Center, para que os vendedores possam posicionar melhor seus produtos nos resultados de busca com o auxílio de inteligência artificial.

A firma permite que os varejistas integrem um agente de negócios baseado em IA no Google Search para responder às perguntas dos clientes. Lowe’s, Michael’s, Poshmark e Reebok já utilizam essa funcionalidade.

A gigante tecnológica anunciou o Gemini Enterprise for Customer Experience — um conjunto de ferramentas para gerenciar compras e atendimento ao cliente. Destina-se a varejistas e restaurantes.

Compras com IA — tendência

Compras automatizadas com inteligência artificial estão se tornando uma tendência — muitos especialistas e empresários veem vantagens nesse caminho e estão desenvolvendo a infraestrutura necessária.

Em maio de 2025, o CEO da Aptos Labs, Avery Ching, afirmou que os assistentes digitais precisam ter acesso aos ativos na blockchain — criptomoedas, tokens e instrumentos tokenizados, como imóveis.

A Coinbase está implementando um mecanismo semelhante — apresentou a solução para pagamentos online x402. A tecnologia é destinada à transferência de stablecoins via protocolos padrão da internet e permite que agentes de IA realizem transações autônomas.

Lembre-se de que, em setembro, a Google lançou um novo protocolo de código aberto que possibilita que aplicativos de IA enviem e recebam pagamentos.