UE multa a plataforma X em €120 milhões por violações do DSA: Verificações azuis, transparência publicitária e acesso a dados

Fonte: CoinEdition Título Original: Musk Monetizou a ‘Verdade’ no X, Agora a UE Multa-o com uma $140M Multa Link Original: https://coinedition.com/eu-fines-musk-x-140m-for-misleading-verified-badges-and-data-denial/

Principais Infrações

• O sistema de verificação com visto azul do X foi considerado um design enganoso, pois induz os utilizadores em erro quanto à autenticidade das contas
• A plataforma de redes sociais não criou o registo público e claro de anúncios exigido, conforme determinado pelas novas regras da UE
• O X tem agora 60 dias úteis para apresentar um plano de remediação para o problema do visto azul, e 90 dias para resolver as falhas na transparência dos anúncios e no acesso a dados

A Comissão Europeia multou a rede social X de Elon Musk em €120 milhões (cerca de $140 milhões) por violações do Digital Services Act (DSA), representando a primeira grande aplicação da regulamentação.

O caso centra-se no sistema pago de verificação com visto azul do X, na falta de transparência em anúncios políticos e comerciais, e nos obstáculos enfrentados por investigadores ao tentar estudar publicações públicas. Ao abrigo do DSA, os reguladores querem que as pessoas na Europa possam ver quem pagou pelo conteúdo, porque o veem e como as plataformas lidam com riscos como desinformação e manipulação direcionada.

Como o X Induziu os Utilizadores em Erro com os Vistos Azuis

Segundo a Comissão, houve várias infrações envolvidas:

• O sistema de visto azul (distintivo de verificação) do X, onde os utilizadores podem pagar pelo estatuto de verificados, foi considerado um design enganoso, pois induz os utilizadores em erro sobre a autenticidade das contas.

• O X não criou o registo público e claro de anúncios exigido pelas novas regras da UE. Detalhes importantes como quem comprou o anúncio, o seu conteúdo e a quem foi mostrado estavam muitas vezes em falta ou eram de difícil acesso.

• Aos investigadores foi negado acesso adequado a dados públicos, tais como métricas e dados de conteúdo. Constatou-se que a interface da plataforma e os termos de serviço impunham barreiras desnecessárias que dificultavam a recolha legítima de dados e a análise de informação pública.

A multa está dividida em três segmentos: cerca de €45 milhões pela indução em erro relacionada com o visto azul, €35 milhões por falhas na transparência da publicidade e €40 milhões por violações no acesso a dados.

Ao abrigo do DSA, as penalizações poderiam ter atingido até 6% das receitas globais, o que significa que esta é uma penalização proporcional e não máxima.

Henna Virkkunen, Vice-Presidente Executiva da Comissão Europeia para a regulamentação tecnológica, afirmou que a multa foi adequada e não se trata de censura. Esclareceu que o objetivo não é censurar, mas garantir que as empresas sejam mais transparentes e os utilizadores estejam mais seguros online.

O X Ainda Não Respondeu

Para o X, o modelo do visto azul representava uma forma de monetização. A plataforma de redes sociais tem agora 60 dias úteis para apresentar um plano de remediação para o problema do visto azul e 90 dias para resolver as falhas na transparência dos anúncios e no acesso a dados. Se não cumprir, são possíveis multas superiores ou outras sanções ao abrigo do DSA.

Curiosamente, uma situação semelhante ocorreu com o TikTok, onde a empresa recentemente evitou uma multa ao comprometer-se a melhorar a transparência dos anúncios e a conformidade.

Agora todas as atenções estão viradas para saber se o X irá seguir as instruções da UE e, caso o faça, com que rapidez. O que a empresa fizer a seguir mostrará se pretende cumprir as novas regras ou lutar contra elas.