Chỉ mới nhận ra nhiều người không biết cách cập nhật đúng thông tin SASSA của mình, đặc biệt với trợ cấp SRD mới. Nếu bạn đang nhận trợ cấp R370 hoặc trợ cấp thường xuyên, bạn cần biết cách thay đổi thông tin ngân hàng chính xác—làm sai sẽ gây chậm trễ thanh toán, và chẳng ai muốn thế.

Đối với trợ cấp SRD, mọi thứ hiện nay đều trực tuyến, dễ hơn nhiều so với trước đây. Bạn truy cập vào cổng thông tin SRD của SASSA, nhập số ID của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết qua SMS. Nhấp vào liên kết, cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng của bạn, và xong. Tài khoản phải thuộc tên bạn, họ sẽ không gửi tiền vào tài khoản chung hoặc của người khác. Mất vài ngày để xác minh, nhưng sau khi xong, các khoản thanh toán trong tương lai sẽ chuyển đến tài khoản mới.

Bây giờ, nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (nghèo tuổi già, tàn tật, trợ cấp trẻ em), thì khác. Bạn thực sự phải đến trực tiếp văn phòng SASSA. Mang theo giấy tờ tùy thân gốc, bản sao, và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn—hoặc sao kê ngân hàng mới nhất (đóng dấu, chưa quá ba tháng) hoặc thư từ ngân hàng của bạn. Họ sẽ điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, và mất tối đa 21 ngày làm việc để xử lý. Thời hạn nộp cũng quan trọng: nộp trước ngày 15 của tháng nếu muốn có hiệu lực vào tháng sau, còn không bạn phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Thay đổi số điện thoại? Đối với SRD, dùng cổng liên hệ của họ—nhập số ID, số đơn xin, số mới, và họ sẽ gửi OTP để xác minh. Đối với trợ cấp thường xuyên, chỉ cần gọi đến đường dây hỗ trợ 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn. Người ta vẫn hay bị lừa qua các trang web giả mạo hứa giúp đỡ việc này, nên chỉ dùng các kênh chính thức của SASSA thôi. Tin tôi đi, không đáng để mạo hiểm.