FinTech Weekly x Международный женский день: Интервью с Ники Сенярд

Ники Сенярд — генеральный директор и основатель Fintel Connect. Их миссия — революционизировать маркетинг эффективности в финтех-сфере, обеспечивая большую прозрачность, масштабируемость и рост.

Откройте для себя лучшие новости и события финтеха!

Подпишитесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и других компаний

Путь к лидерству в финтехе не всегда прямой, и для многих женщин он сопровождается уникальными вызовами. Но для Ники Сенярд, генерального директора и основателя Fintel Connect, успех всегда заключался в сотрудничестве, адаптивности и создании возможностей для других.

Что началось как желание построить карьеру, позволяющую быть гибкой для семьи, превратилось в новаторский путь в маркетинге эффективности и финансовых технологиях. В этом интервью она делится своими мыслями о масштабировании бизнеса, важности инклюзивности на рабочем месте и о том, как ИИ меняет финтех и маркетинг. Также она размышляет о проблемах, с которыми все еще сталкиваются женщины в руководстве, и о том, что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства.

В рамках инициативы FinTech Weekly к Международному женскому дню мы гордимся тем, что можем поделиться ее взглядами на предпринимательство, инновации и меняющуюся роль женщин в финтехе.

Р: Вы построили замечательную карьеру в области маркетинга эффективности и финтеха, руководя инновационными компаниями в этой сфере. Что впервые привлекло вас в этой индустрии, и что мотивировало вас начать собственные предприятия?

Н: Что мотивировало меня начать собственное предприятие, было просто. Я хотела иметь возможность работать и иметь семью. И самый легкий путь для этого — работать на себя и наслаждаться той гибкостью, которую это дает.

Меня привлекла индустрия партнерского маркетинга, потому что это место, где сотрудничество может иметь значение. Мне нравится работать с людьми, чтобы создавать выигрышную ситуацию для всех.

Забавно, но финансы нашли нас. Финансовый клиент увидел, чем мы занимаемся в другой нише, и захотел использовать этот опыт. Это была счастливое совпадение, так как мне очень нравятся тонкости финансовых услуг и люди, работающие в этой сфере. Также финансы важны. Это тема, которая касается каждого. И иметь роль в том, чтобы правильный контент попадал в руки нужных людей, мне интересно.

Р: За годы вы прошли через значительные изменения в цифровом маркетинге и финансовых технологиях. Какие самые важные уроки вы извлекли как предприниматель, и как они повлияли на ваш стиль руководства?

Н: Самое важное, что я усвоила как предприниматель, — это то, что всё не о вас, а о команде. Во-вторых, каждую проблему можно решить, и обычно решение — это объединение идей.

Это сформировало мой стиль руководства, так как мне пришлось набраться смелости отпустить детали и доверять людям, с которыми я иду по пути. Моя роль как CEO — ясно видеть видение компании, но мне не обязательно отвечать за все «как» достижения этого видения.

Р: Масштабирование бизнеса всегда является вызовом, особенно в постоянно меняющихся отраслях. Какие основные препятствия вы встретили при росте своих компаний, и как вы их преодолели?

Н: Основное препятствие при масштабировании и росте бизнеса — это отсутствие всей информации или понимания на начальном этапе. Вы часто начинаете с того, что считаете важным, и раскрываете новые слои и детали по мере продвижения. И начальная теория не всегда совпадает с конечной логикой, но это не значит, что какая-то итерация неправильна. Это постоянный процесс обучения. Также освоение новой отрасли — сложно, или должно быть, если вы хотите глубоко укорениться.
Единственный способ преодолеть это — быть гибким и не бояться менять курс.

Р: В рамках нашей инициативы к Международному женскому дню мы исследуем барьеры, с которыми женщины все еще сталкиваются на рабочем месте. На ваш взгляд, какие самые большие проблемы для женщин в руководстве сегодня, и что нужно изменить для достижения истинного гендерного равенства?

Н: Я много лет размышляла над этим вопросом. Ответ, к которому я всегда прихожу, — это то, что childcare (уход за детьми) — значительный барьер для женщин. Мне повезло работать и иметь семью, и я замечаю, что рабочая сила теряет много интеллекта и умных людей, когда женщины не могут вернуться к работе из-за семейных обязательств.

Одна вещь, которая меня удивляет, — это то, что женщины не получают должностей, им приходится очень много работать, чтобы их заработать. Часто, когда вы видите женщину в руководящей должности, она добивается успеха именно благодаря тому, что заслужила это, и продолжает доказывать свою ценность и стремиться к совершенству.

Р: Одним из факторов, способствующих разрыву в оплате труда по половому признаку, является ожидание, что женщины должны балансировать обязанности по уходу за семьей и карьеру. С вашей точки зрения, все еще ли профессиональный успех требует выбора между семьей и карьерой, или это меняется?

Я считаю, что это меняется, стигма о том, что семья и карьера не могут сосуществовать одновременно, исчезает. Предыдущие представления о разделении лояльности между домом и работой и невозможности совмещать оба — уже не так распространены.

Равенство в оплате труда делает выбор для женщин проще. Мы еще не достигли полной цели, женщины все еще зарабатывают меньше мужчин, однако** сокращение разрыва дает больше возможностей** (чем двадцать, сорок и более лет назад), и появляются новые разговоры.

Р: Финтех и маркетинг эффективности становятся все более конкурентными. Какие тренды или инновации вас сейчас особенно вдохновляют, и куда, по вашему мнению, движется индустрия в ближайшие годы?

Н: Мы наблюдаем, как ИИ разрушает каждую отрасль. В маркетинге эффективности он меняет работу поисковых алгоритмов. Сейчас мы видим краткие обзоры перед ссылками, что заставляет некоторых партнеров и инфлюенсеров диверсифицировать свои каналы — переходить к видео и email-маркетингу, чтобы меньше зависеть от органического поиска.

ИИ также используется для генерации контента, но из-за строгих требований к соответствию финансовой рекламы, ИИ нужно использовать осторожно при создании и оптимизации кампаний маркетинга эффективности.

В финтехе ИИ — горячая тема в контексте последних инноваций. От автоматизации обслуживания клиентов до оценки кредитных рисков — ИИ появляется повсюду. Особенно меня вдохновляет, как ИИ может помочь командам по соблюдению нормативных требований в финансовом маркетинге.

Инструменты на базе ИИ могут автоматизировать мониторинг контента, выявлять регуляторные проблемы в реальном времени и упрощать процессы соблюдения нормативных требований. Это способствует росту и исследованию дополнительных каналов и тактик рекламы без необходимости увеличения ручного контроля для обеспечения соответствия контента.

С учетом изменений в регулировании, динамики рынка и экономических и политических вызовов, путь вперед неопределен. Чтобы процветать, компании в сфере финансовых услуг должны внедрять устойчивую модель роста, что включает эффективное управление ресурсами, инвестиции в таланты и использование партнерств.
 
Р: В Международный женский день, какое послание вы хотели бы адресовать женщинам, стремящимся стать предпринимателями и лидерами в своих областях?

Н: В первую очередь, следуйте своей страсти. Затем сосредоточьтесь на своих успехах, какими бы скромными они ни казались. Они — ваши. И их нужно праздновать. Маленькие достижения не только более достижимы, но и часто становятся частью чего-то красивого и гораздо «большего».

Создавать компанию — не было моей изначальной целью, я хотела иметь возможность работать на себя, когда у меня есть семья. Что было действительно приятным и приносящим удовлетворение — это достижения по пути.

Меня часто спрашивают о больших вехах в моей карьере, таких как успешный выход из бизнеса, и оглядываясь назад, я вижу, что моя карьера — это мозаика из маленьких моментов, которые делают меня гордой и удовлетворенной тем, что я достигла своих целей и создала возможности для других.