DOJ mengkritik monopoli Ticketmaster di pengadilan: ‘hari ini, industri tiket konser rusak’

Seorang pengacara Departemen Kehakiman AS mengatakan kepada juri dalam sidang antitrust sipil hari Selasa bahwa industri konser rusak karena Ticketmaster dan induknya Live Nation Entertainment telah memonopoli pasar, menaikkan harga bagi konsumen, tetapi perusahaan mengatakan pemerintah salah.

Video Rekomendasi

David Dahlquist, pengacara dari divisi antitrust Departemen Kehakiman, mengatakan dalam pernyataan pembuka bahwa Amerika Serikat dan 39 negara bagian mengandalkan juri federal Manhattan untuk mengakhiri monopoli dan memberi penghargaan kepada artis dan konsumen dengan pasar yang kompetitif yang akan memberi mereka lebih banyak uang.

“Kasus ini tentang kekuasaan, kekuasaan monopolis untuk mengendalikan kompetisi,” katanya. “Saat ini, industri tiket konser rusak.”

David Marriott, yang membela perusahaan, membantah klaim pemerintah.

“Kami akan membiarkan angka-angka berbicara,” katanya. “Kami tidak memiliki kekuasaan monopoli.”

Hakim Arun Subramanian memberitahu juri bahwa bukti akan disajikan selama enam minggu ke depan sebelum mereka memutuskan apakah Live Nation dan Ticketmaster melanggar undang-undang antitrust.

Sidang ini berasal dari gugatan yang diajukan pada tahun 2024 yang menuduh perusahaan menguasai industri dengan menekan pesaing dan mengendalikan segala hal mulai dari promosi konser hingga penjualan tiket.

Ticketmaster, yang didirikan pada tahun 1976 dan bergabung dengan Live Nation pada tahun 2010, adalah penjual tiket terbesar di dunia untuk musik langsung, olahraga, teater, dan lainnya.

Dahlquist mencatat bahwa penjual tiket ini memicu kemarahan pada November 2022 ketika situsnya mengalami gangguan selama acara penjualan awal untuk tur stadion Taylor Swift.

Perusahaan mengatakan situsnya dibanjiri oleh penggemar dan serangan dari bot, yang menyamar sebagai konsumen untuk membeli tiket dan menjualnya di situs sekunder. Kejadian ini memicu sidang kongres dan RUU di legislatif negara bagian yang bertujuan melindungi konsumen dengan lebih baik.

Dahlquist mengatakan praktik anti-kompetitif Live Nation termasuk menggunakan kontrak jangka panjang dari lima hingga tujuh tahun untuk mencegah venue memilih pesaing dan memblokir venue dari menggunakan beberapa penjual tiket.

Pertentangan Ticketmaster dengan artis dan penggemar sudah berlangsung selama tiga dekade. Pearl Jam menargetkan perusahaan ini pada tahun 1994, bertahun-tahun sebelum merger dengan Live Nation, meskipun Departemen Kehakiman akhirnya menolak untuk mengajukan kasus.

Live Nation berpendapat bahwa artis dan tim yang menentukan harga serta cara penjualan tiket.

Marriott mengatakan Live Nation adalah pendukung terbesar artis musik di dunia, memungkinkan 159 juta orang pada tahun 2025 untuk menonton 11.000 artis di 55.000 konser.

Dia mengatakan pemerintah telah melebih-lebihkan pendapatan perusahaan, termasuk dengan mengatakan Ticketmaster mendapatkan $7 per tiket, padahal sebenarnya mereka mendapatkan $5 dan bersih kurang dari $2 setelah biaya.

Live Nation dan Ticketmaster, katanya, “semuanya tentang membawa kebahagiaan ke dalam hidup orang.”

**Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era inovasi tempat kerja berikutnya telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif dan penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan, lagi, masa depan pekerjaan. Daftar sekarang.