他人の失敗行動から相手の心理をどう見抜くか？

多くの偶然に見える失敗、例えば間違った言葉、誤字、内容の読み間違い、突然の忘却などは、実は単なる偶然ではなく、心の中で相反する二つの意図が衝突している結果である。
その一つの意図は表層的で現実の状況に適した表現であり、人々が公開できるものである。
もう一つの意図はより隠されており、しばしば真実を含むが表現しにくい心理的傾向である。
これら二つの意図が脳内で干渉し合うと、人は失敗を起こすことがあり、その「誤りのポイント」にこそ、より真実の考えが隠されている。
言い換えれば、相手の失敗の具体的な位置を捉え、表面的な合理的説明を剥ぎ取ることができれば、背後にある真の動機を推測するチャンスが生まれる。
ただし、この方法はあくまで心理分析の視点であり、絶対的に信頼できる「心を読む技術」ではない。