相同費用、収益倍増——これこそがユーザーを引き留める秘訣です。取引所が顧客の粘着性を高めるためには、ユーザーに価値を感じさせることが重要です。投資とリターンが釣り合って初めて、ユーザーは継続的に支持してくれます。あなたが支払うコストは変わらないのに、プラットフォームが提供するサービス、報酬、権利は増加している、これがユーザーの心の中の「価値ある」と感じる部分です。この論理は取引分野で特に重要です——同じ取引額でより多くの福利厚生を提供できる者が、長期的なユーザートラストを勝ち取ることができます。結局のところ、何を投入すれば何を得られるかですが、賢いプラットフォームはこの公式の中で加算ではなく乗算を理解しています。

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