AIの役割は急速に変化しています。検索の補助から始まったものが、今や意思決定のパートナーになりつつあります。ユーザーは以前自分で行っていた選択、たとえばどの商品を買うか、次にどこへ旅行するか、さらには一日の計画の立て方まで、AIに委ねるようになっています。最近の調査研究は、このような行動の変化を浮き彫りにしています。人々はもはやAIに単に情報を求めるだけでなく、推奨や選別、意思決定まで信頼して任せています。Eコマースの提案から旅行の旅程まで、AIはアシスタントからアドバイザーへと進化しています。このトレンドが続くかどうかではなく、ユーザーがどこまでコントロールを委ねるようになるかが問題なのです。