ウェブでのメモまたはタグが必要な入出金について

一部の通貨でメモまたはタグが必要になる場合について MOBI、XLM、BTS、GXS、EOS、XRPなどの通貨を入出金する際、メモまたはタグが必要になる場合があります。

Gateにメモまたはタグが必要なトークンを送金する際、該当する入金ページに表示される正しいメモまたはタグを入力してください。必要なメモやタグを空白のままにしたり、間違えて入力したりすると、資金が正しく反映されない可能性があります。

ステップ1 : Wallet.ioを開き、左下の「設定」をクリックします。

ステップ2 : Gateに入金したいコインを入力します。「XLM」と入力し、追加して「設定を保存」をクリックします。

ステップ3 : 「送信」をクリックします。

ステップ4 : 受取人のアドレス、入金額、メモを入力します。

ステップ5 : Gateアカウントにログインします。「資産」-「資金管理」-「入金」-「オンチェーン」をクリックします。

ステップ6 : XLM入金ページで、コインとネットワークを選択します。すると、入金アドレスとメモ/TAGが表示されます。入金アドレスとメモ/TAGをコピーしてください。

ステップ7 : コピーしたアドレスとメモ/TAGを正しい欄に貼り付け、送金額を入力して送金を完了します。入金が成功すると、「最近の入金」セクションで詳細を確認できます。

ステップ8 : XLMの入金ページで、コインとネットワークを選択すると、入金先アドレスとTAGが表示されます。入金先アドレスとTAGをコピーしてください。

ステップ1 : Gateアカウントにログインします。「資産」-「資金管理」-「引き出し」-「オンチェーン」をクリックします。

ステップ2 : XLM引き出しページで、コインとネットワークを選択し、入金アドレス、メモ/TAG、数量を入力します。その後、「引き出し」をクリックします。

ステップ3 : 情報を再確認し、資金パスワードとGoogle認証コードを入力した後、「確認」をクリックします。引き出しプロセスが完了すると、「最近の引き出し」セクションでステータスを確認できます。引き出しが進行中の場合、必要に応じてキャンセルすることも可能です。

注意事項 :

メモ/TAGが必要な場合は、引き出しページの「Tag/MEMO」欄に必ず入力してください。
Gateのアドレスにメモ/TAGを入力せずに送金した場合、または誤ったメモ/TAGを入力した場合は、以下の情報を添えてサポートチケットを提出する必要があります：あなたのUID、入金が成功したことを示すスクリーンショット、正しいメモ/TAG 、テキスト形式のTxID 、カスタマーサービスができるだけ早く対応します。