Cara Menghubungkan Authenticator
Langkah 1: Unduh Authenticator
Gate mendukung baik [Google Authenticator] maupun [Gate Authenticator].
- Gate Authenticator: Anda dapat menemukan opsi unduhan di web melalui [halaman unduhan].
- Google Authenticator: Anda bisa langsung mencari Gate Authenticator/Google Authenticator di App Store atau Google Play untuk mengunduhnya.
Anda dapat klik [Cara Mengunduh Google/Gate Authenticator] untuk melihat langkah-langkah unduhan secara detail.
Langkah 2: Hubungkan Authenticator Anda
Aplikasi:
-
Pada halaman utama, ketuk [ikon profil] di pojok kiri atas, lalu ketuk ikon panah di samping avatar Anda untuk masuk ke [Pusat Keamanan] - [Google Authentication], dan salin kunci rahasia.
-
Buka aplikasi Google Authenticator, ketuk ikon +, tempel kunci rahasia ke dalam kolom input Kunci, masukkan nama akun Gate Anda, lalu ketuk [Selesai].
-
Kembali ke aplikasi Gate. Pada halaman Google Authentication, seperti gambar di bawah, masukkan kode verifikasi Google/Gate dan informasi lain yang diperlukan, lalu ketuk [Aktifkan Google Authentication] untuk menyelesaikan proses penghubungan.
Web:
-
Buka halaman pengaturan Google Authentication: klik [Profil] - [Pusat Keamanan] - [Google Authenticator] - [Aktifkan], lalu salin kunci rahasia.
-
Buka aplikasi Google Authenticator, ketuk ikon +, tempel kunci rahasia ke dalam kolom input Kunci, masukkan nama akun Gate Anda, lalu ketuk [Selesai].
-
Kembali ke halaman pengaturan Google Authentication. Seperti gambar di bawah, masukkan kode verifikasi Google/Gate dan informasi lain yang diperlukan, lalu klik [Konfirmasi] untuk menyelesaikan proses penghubungan.
Cara Melepas Authenticator
Terdapat dua skenario pelepasan:
1. Jika Anda masih dapat menerima kode verifikasi Google/Gate:
Anda dapat login ke versi web atau aplikasi dan melepasnya sendiri melalui [Keamanan].
2. Jika Anda tidak dapat memasukkan kode verifikasi Google/Gate karena ponsel hilang, aplikasi terhapus, atau masalah lainnya, Anda dapat mengajukan permohonan reset metode verifikasi keamanan melalui opsi berikut:
2.1 Pengguna APP
Jika Anda menggunakan Gate APP, silakan klik Reset Keamanan dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan verifikasi identitas serta mengirimkan permohonan Anda.
2.2 Pengguna Web
Jika Anda mengakses melalui Web, silakan lanjutkan sesuai status akun Anda:
-
Jika Anda dapat login ke akun:
Setelah login, klik Reset Keamanan dan ikuti instruksi untuk mengirimkan permohonan. -
Jika Anda tidak dapat login ke akun:
Jika Anda tidak dapat login karena verifikasi Google tidak tersedia, harap diperhatikan bahwa reset keamanan tidak dapat dilakukan di Web saat belum login.
Silakan akses melalui Gate APP. Pada halaman kode verifikasi saat login, ketuk “Tidak Bisa Verifikasi” untuk mengirim permohonan reset Anda.
Proses Peninjauan
Permohonan reset Anda akan ditinjau dalam waktu 24 jam.
Hasil peninjauan akan dikirim ke alamat email terdaftar Anda. Silakan cek kotak masuk (termasuk folder spam) secara berkala.
Catatan:
- Authenticator digunakan untuk login, penarikan, perubahan kata sandi, dan operasi keamanan lainnya.
Jika Anda sering gagal menerima kode SMS, disarankan untuk mengaktifkan authenticator. - Jika kode verifikasi Google/Gate terus-menerus dianggap salah, silakan periksa dan sinkronkan pengaturan waktu di ponsel Anda.
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
