Amazon se prépare à supprimer 30 000 emplois lors de la plus grande vague de restructuration

Amazon se prépare à réduire considérablement ses effectifs d’entreprise, avec des plans dans les prochaines semaines pour supprimer environ 30 000 postes dans plusieurs départements. Selon Reuters, citant des sources proches de la restructuration, il s’agit de la plus grande réduction d’emplois de l’histoire de l’entreprise — près de 10 % des 1,58 million d’employés d’Amazon dans le secteur corporate. Les suppressions seront déployées par phases, la prochaine série de licenciements pouvant commencer début février 2026, marquant la continuation des ajustements de la main-d’œuvre initiés par le géant de la technologie à la fin de 2025.

L’ampleur et le calendrier : à quoi s’attendre pour la main-d’œuvre d’Amazon

La première vague en octobre 2025 a vu la suppression d’environ 14 000 postes de bureau — environ la moitié du total prévu. Les prochaines réductions d’emplois suivront une ampleur similaire, affectant des équipes réparties dans Amazon Web Services (AWS), les opérations de vente au détail, Prime Video et les départements des ressources humaines. Bien que les détails finaux restent fluides, l’entreprise a esquissé une approche structurée pour ces ajustements, indiquant que les coupes seront méthodiques plutôt que soudaines. Cette réduction par phases reflète la tentative d’Amazon d’équilibrer ses besoins opérationnels avec la stabilité organisationnelle.

Où les suppressions d’emplois auront le plus d’impact

AWS, en tant que division la plus rentable d’Amazon, pourrait subir des coupes proportionnelles malgré son rôle moteur dans la croissance. La vente au détail, bien que fondamentale pour le modèle économique d’Amazon, devrait voir des suppressions de postes importantes. Prime Video et les fonctions des ressources humaines sont également prévues pour une restructuration, bien que la répartition exacte en pourcentage entre les départements soit encore en cours de finalisation. La répartition géographique et fonctionnelle de ces suppressions d’emplois souligne l’effort d’Amazon pour remodeler sa structure d’entreprise de manière systématique.

Derrière les suppressions : plus que l’IA

Le PDG Andy Jassy a apporté un éclairage sur les raisons derrière ces réductions d’emplois, précisant qu’elles ne sont pas principalement motivées par la réduction des coûts ou la montée de l’intelligence artificielle. Au contraire, Jassy a présenté la restructuration comme un effort pour éliminer les couches bureaucratiques et améliorer la culture d’entreprise. Cependant, au début de 2025, Jassy a reconnu que la trajectoire à long terme de la main-d’œuvre d’Amazon pourrait diminuer, car l’automatisation par l’IA prend de plus en plus en charge les tâches routinières et répétitives. La double narration — réduire la bureaucratie tout en reconnaissant le rôle de l’IA — reflète la tendance plus large des entreprises à déployer l’intelligence artificielle pour rationaliser leurs opérations et réduire leur dépendance aux ressources humaines pour les fonctions routinières. De nombreuses grandes entreprises exploitent désormais l’IA pour la génération de code logiciel et l’automatisation des tâches, faisant du changement de la main-d’œuvre d’Amazon une partie d’un mouvement industriel plus vaste vers une restructuration axée sur l’efficacité.