«Mieux que d’attendre six mois» : les médecins soutiennent le lancement de ChatGPT Health - ForkLog : cryptomonnaies, IA, singularité, avenir

# «Mieux que d’attendre six mois» : les médecins soutiennent le lancement de ChatGPT Health

Les experts ont soutenu la sortie de ChatGPT Health pour des consultations sur des questions de santé, malgré les risques d’hallucinations des réseaux neuronaux. Selon TechCrunch.

Sina Bari, chirurgien praticien et responsable de l’IA chez iMerit, a expliqué comment son patient a consulté ChatGPT :

« Récemment, il est venu me voir après que je lui ai recommandé un médicament, et il a montré une conversation imprimée avec le chatbot. Il était indiqué que le médicament avait 45 % de chances de provoquer une embolie pulmonaire ».

Le Dr Bari a vérifié les sources et découvert que les statistiques provenaient d’un article sur l’impact du médicament sur un sous-groupe spécifique de personnes atteintes de tuberculose. Ces données se sont avérées non applicables à son cas clinique.

Malgré ces imprécisions, le médecin a positivement évalué le lancement de ChatGPT Health. Selon lui, le service offre aux utilisateurs la possibilité de discuter de questions de santé dans un cadre plus privé.

« Je pense que c’est génial. C’est déjà en cours, donc la formalisation du processus pour protéger les informations des patients et l’introduction de certaines mesures de sécurité rendra le processus plus efficace pour les patients », a déclaré le Dr Bari.

Les utilisateurs peuvent obtenir des recommandations plus personnalisées de ChatGPT Health en téléchargeant leurs dossiers médicaux et en synchronisant l’application avec Apple Health et MyFitnessPal. Cette profondeur d’accès aux données personnelles a suscité la méfiance de la communauté.

« Soudain, les données médicales sont transmises d’organisations respectant HIPAA à des fournisseurs qui ne le font pas. Il sera intéressant de voir comment les régulateurs réagiront », a noté Itay Schwarz, cofondateur de MIND.

Plus de 230 millions de personnes discutent chaque semaine avec ChatGPT de leur santé. Beaucoup ont cessé de « googler » leurs symptômes, préférant le chatbot comme source d’information.

« C’est l’une des plus grandes applications de ChatGPT. Il est donc logique qu’ils veuillent créer une version plus privée, sécurisée et optimisée du chatbot pour les questions de santé », a déclaré Schwarz.

Problème d’hallucinations

Le principal problème des chatbots reste les « hallucinations », ce qui est particulièrement critique dans le domaine de la santé. Une étude de Vectara a montré que GPT-5 d’OpenAI « hallucine » plus fréquemment que ses concurrents de Google et Anthropic.

Cependant, le professeur de médecine à l’Université de Stanford, Nigam Shah, considère ces préoccupations comme secondaires. Selon lui, le vrai problème du système est la difficulté d’accéder aux médecins, et non le risque de recevoir un conseil incorrect de ChatGPT.

« Actuellement, si vous contactez n’importe quel système de santé et souhaitez rencontrer un médecin de première ligne, vous devrez attendre de trois à six mois. Si vous avez le choix : attendre six mois pour voir un vrai spécialiste ou parler immédiatement à quelqu’un qui peut faire quelque chose pour vous, que choisiriez-vous ? » a-t-il souligné.

Les tâches administratives du médecin peuvent occuper près de la moitié du temps, ce qui réduit considérablement le nombre de consultations. L’automatisation de ces processus permettra aux spécialistes de consacrer plus de temps aux patients.

Le Dr Shah dirige une équipe à Stanford qui développe ChatEHR — un logiciel permettant aux médecins de travailler de manière rationnelle et efficace avec les dossiers médicaux électroniques des patients.

« En le rendant plus convivial, les médecins pourront passer moins de temps à chercher les informations nécessaires », a déclaré l’une des premières testatrices de ChatEHR, le Dr Sneha Jain.

Rappelons qu’en janvier, la société Anthropic a annoncé la sortie de Claude for Healthcare — un ensemble d’outils pour les prestataires de soins médicaux et les patients.