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Mise à jour de Cash App 2025 : nouvel assistant IA, explication des stablecoins et des fonctionnalités bancaires
La vague de produits 2025 de Cash App marque son changement le plus significatif depuis 2013, évoluant d'une application de paiements entre pairs en une plateforme financière quotidienne avec des conseils pilotés par l'IA, des paiements en crypto, des avantages bancaires flexibles et des outils d'emprunt pour les utilisateurs sous-bancarisés. Cette mise à jour cible des questions de long terme telles que comment gérer de l'argent sans banque traditionnelle, comment payer avec Bitcoin en utilisant USD, et comment les adolescents peuvent effectuer des opérations bancaires en toute sécurité avec la supervision parentale.
Lorsque Owen Jennings a rejoint Cash App, le produit était encore principalement connu comme un simple outil de paiements entre pairs, un point qu'il a souligné publiquement. Aujourd'hui, il contribue à diriger ce que l'entreprise présente comme sa plus importante expansion de produit depuis le lancement de Cash App en 2013, un changement qui vise à remodeler la façon dont des millions d'Américains gèrent leurs finances quotidiennes.
Cash App a déployé 11 nouvelles mises à jour de produit et plus de 150 améliorations, une étape confirmée dans le premier lancement groupé de l'entreprise, détaillée dans le communiqué officiel de Cash App. Plutôt qu'une mise à niveau de routine, ce lancement marque un repositionnement délibéré de Cash App d'un simple utilitaire P2P vers une plateforme financière plus large englobant la banque, les paiements, le commerce, le bitcoin et des outils de gestion personnelle de l'argent.
Une IA qui connaît réellement votre argent
Le point central est Moneybot, un assistant IA intégré directement dans Cash App qui analyse vos transactions et habitudes de dépense pour faire ressortir des informations sur la façon dont vous gérez votre argent. Contrairement aux chatbots proposés par les banques traditionnelles, ceux qui peuvent vous aider à changer votre adresse ou à vérifier un solde, Moneybot prend en charge des actions avancées telles que la création de plans d'épargne, l'achat ou la vente d'actions, ou l'évaluation des habitudes de dépense.
Demandez-lui “Combien ai-je dépensé en nourriture le mois dernier ?” et vous obtiendrez une réponse. Demandez “Suis-je en train de dépasser mon budget ?” et il offre des suggestions concrètes. Demandez-vous combien vous pourriez économiser en réduisant les trajets en covoiturage, et Moneybot fait le calcul pour vous.
Ce qui distingue Moneybot, c'est son utilisation de ce que l'industrie technologique appelle l'IA agentique, une intelligence artificielle qui peut agir au nom d'une personne plutôt que de simplement fournir des informations. Lorsque vous ouvrez l'application, Moneybot a déjà analysé vos transactions et propose des recommandations indépendantes sur les actions que vous pourriez entreprendre. Contrairement à d'autres chatbots bancaires qui vous redirigent à travers différentes parties d'un site web, les transactions et l'analyse de Moneybot se font sur un seul écran.
Pour des millions de personnes qui ont eu du mal à gérer leur budget depuis la fermeture de Mint, cela pourrait être transformateur. Pas de tableaux, pas de catégorisation manuelle. Juste une clarté conversationnelle sur l'endroit où va votre argent.
Mais il y a des préoccupations légitimes. Les employés de Cash App ont reconnu qu'en fonction de la manière dont les instructions sont rédigées, il pourrait y avoir des implications en matière de confidentialité et de légalité si des garde-fous appropriés ne sont pas mis en place. Les décideurs ont soulevé des questions sur la manière dont ces chatbots pourraient orienter les clients vers un produit financier plutôt qu'un autre, même si cette option n'est peut-être pas dans le meilleur intérêt du client. Qu'est-ce qui empêche une future version de Moneybot de privilégier les prêts achetez maintenant, payez plus tard d'Afterpay, également détenu par la société mère de Cash App, Block, par rapport aux services concurrents ?
Et puis il y a la clause de non-responsabilité qui apparaît en bas de Moneybot, la même que celle que l'on voit sur la plupart des chatbots IA aujourd'hui : l'intelligence artificielle peut faire des erreurs. Lorsque vous devez décider d'acheter des provisions ou de payer le loyer, cet avertissement a beaucoup plus de poids qu'une recette ratée.
Rendre la crypto invisible
Cash App a résolu l'un des défis les plus persistants de la cryptomonnaie : dépenser de l'argent numérique sans la volatilité, la complexité ou les conversions manuelles.
Les clients éligibles aux États-Unis peuvent désormais payer les commerçants en Bitcoin tout en utilisant leur solde USD habituel, Cash App effectuant la conversion du Lightning Network en arrière-plan. Vous scannez un code QR, le commerçant reçoit du Bitcoin, et vous ne manipulez jamais directement la cryptomonnaie.
Cash App a également introduit le support des stablecoins, permettant aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des dollars numériques à l'échelle mondiale, les stablecoins entrants étant automatiquement convertis en USD. Pour quiconque a géré des transferts internationaux ou a eu besoin d'un règlement rapide, cette fonctionnalité contourne les rails bancaires traditionnels.
Une nouvelle carte Bitcoin dans l'application met en évidence les commerçants à proximité qui acceptent Bitcoin, rendant les dépenses en crypto aussi simples et intuitives que d'utiliser Apple Pay. Vous n'avez pas besoin de comprendre les mécanismes de la blockchain ou de vous inquiéter des fluctuations du prix du BTC entre l'achat et le paiement, vous payez simplement.
Les frais de réseau peuvent toujours s'appliquer en fonction des niveaux d'activité, et bien que les transferts de stablecoins soient généralement moins coûteux que les virements, ils ne sont pas universellement gratuits. Les utilisateurs doivent encore vérifier si une transaction donnée entraîne des frais. Mais Cash App a essentiellement rendu les paiements en crypto monnaie normaux, un changement qui pourrait représenter une étape significative vers l'adoption généralisée.
Avantages bancaires sans les exigences bancaires
Près de deux clients de Cash App sur trois définissent leur “banque principale” comme l'endroit où ils gèrent leurs dépenses quotidiennes, et non comme celui où ils déposent leur salaire. Cette idée a conduit à la création de Cash App Green, un programme d'avantages flexible qui rompt avec l'obsession des banques traditionnelles pour les seuils de dépôt direct.
Les clients peuvent obtenir le statut Vert en dépensant $500 ou plus par mois en utilisant leur carte Cash App ou Cash App Pay, ou en déposant $300 en dépôts éligibles par mois. Plus de 8 millions d'utilisateurs ont accès à ces avantages, qui comprennent aucune frais aux guichets automatiques en réseau, un support téléphonique prioritaire, des limites d'emprunt plus élevées, une couverture de découvert gratuite jusqu'à 200 USD, des réductions personnalisées hebdomadaires, et des rendements d'épargne allant jusqu'à 3,5 % APY grâce à Cash App Savings pour les clients éligibles.
Le génie ici est la flexibilité. Près de 40 % des clients de Cash App ne reçoivent pas de revenus par dépôt direct, ce sont des travailleurs à la tâche, des freelances ou des personnes payées par des méthodes non traditionnelles. Les banques traditionnelles les excluraient des avantages premium. Cash App les récompense pour leur utilisation active de la plateforme.
« Les avantages bancaires ne devraient pas être enfermés derrière des définitions étroites de la façon dont un client est censé travailler ou gagner son revenu », a déclaré Jennings dans un communiqué annonçant les changements. C'est une philosophie qui pourrait éloigner les utilisateurs des banques traditionnelles.
Banque pour adolescents que les parents pourraient réellement faire confiance
Cash App a élargi son offre pour les adolescents âgés de 13 à 17 ans, associant des contrôles parentaux renforcés à une véritable indépendance financière. Les adolescents peuvent désormais gagner jusqu'à 3,5 % APY sur les économies avec l'approbation d'un sponsor, tandis que les parents reçoivent des alertes en temps réel sur les transactions, peuvent approuver ou bloquer de nouveaux contacts, et ajuster instantanément les limites de dépenses grâce au programme de Comptes Sponsorisés de Cash App.
Le mélange d'épargne à haut rendement, d'accès supervisé à des outils comme le bitcoin et l'investissement en actions ( avec l'approbation explicite du sponsor ), et les insights financiers alimentés par l'IA offrent aux familles une expérience plus unifiée. Des services tels que Greenlight et Step fournissent une supervision parentale, mais Cash App la propose désormais au sein du même écosystème que les adultes utilisent déjà, permettant aux familles de gérer tout en un seul endroit au lieu de dépendre de plusieurs applications.
Emprunter pour les sous-bancarisés
Cash App Borrow est désormais disponible pour les clients éligibles dans 48 États ( à l'exclusion du Colorado et de l'Iowa ), offrant des prêts allant jusqu'à $500 sans vérification de crédit via le programme Cash App Borrow. Il est conçu pour les Américains qui sont invisibles au crédit ou qui ont un historique d'emprunt limité.
Les emprunteurs pour la première fois peuvent accéder jusqu'à $500 en fonction des comportements financiers tels que le flux de trésorerie, et Cash App maintient des taux de remboursement supérieurs à 97 %, selon les divulgations de Block. Notamment, 70 % des utilisateurs actifs de Cash App Borrow ont des scores de crédit inférieurs à 580, pourtant le produit maintient ces taux de remboursement élevés. Pour les personnes qui pourraient autrement se tourner vers des prêteurs sur salaire avec leurs APR prédateurs, c'est une alternative significative.
Cela dit, les taux de Cash App ne sont pas toujours bon marché. Bien qu'ils soient meilleurs que ceux des prêts sur salaire, ils peuvent encore dépasser ce que proposent les banques traditionnelles. Les utilisateurs doivent comparer avec soin les coûts totaux de remboursement, surtout s'ils envisagent d'utiliser Emprunter pour des dépenses récurrentes plutôt que pour des urgences ponctuelles.
Ce que cela signifie pour l'industrie
L'évolution de Cash App reflète un changement plus large dans la manière dont les entreprises fintech envisagent la concurrence. L'application a été lancée en 2013 par Block, Inc. et a initialement concurrencé directement des plateformes de paiement entre pairs telles que Venmo. Douze ans plus tard, elle ne se concentre plus uniquement sur les paiements. Elle concurrence désormais des plateformes bancaires numériques à part entière, des portefeuilles crypto, des outils de budgétisation et même des institutions financières traditionnelles.
Cash App sert plus de 57 millions d'utilisateurs effectuant des transactions par mois en 2024, et sa dernière vague de produits le positionne comme un écosystème financier complet. La plateforme propose désormais des avantages bancaires significatifs, des conseils financiers alimentés par l'IA, une fonctionnalité crypto simplifiée, des outils de prêt conçus pour les utilisateurs sous-bancarisés, et des comptes pour adolescents avec une supervision parentale renforcée.
Alors que Venmo attire principalement les étudiants et les jeunes professionnels, Cash App cible intentionnellement les consommateurs non bancarisés, sous-bancarisés et à faible revenu, un groupe représentant à la fois une grande opportunité de marché et un véritable besoin social.
Devriez-vous changer ?
Pour les utilisateurs existants de Cash App, cette mise à jour est une amélioration sans équivoque. Plus de fonctionnalités, de meilleures analyses, une fonctionnalité élargie, le tout sans coût supplémentaire pour la plupart des services quotidiens.
Pour ceux qui n'ont jamais utilisé Cash App, plusieurs fonctionnalités se distinguent comme vraiment convaincantes. La possibilité de payer des commerçants acceptant Bitcoin en utilisant un solde USD ordinaire supprime le plus grand obstacle aux dépenses en crypto. Moneybot peut remplacer plusieurs outils de budgétisation pour les utilisateurs occasionnels. Cash App Green offre des avantages bancaires significatifs sans seuils de revenu traditionnel ou de dépôt direct. Les transferts de stablecoin offrent un mouvement d'argent rapide et à faible friction que les banques traditionnelles ne peuvent toujours pas égaler.
Les familles peuvent trouver l'intégration bancaire pour les adolescents, maintenant avec l'éducation crypto, des incitations à l'épargne et des contrôles parentaux améliorés, suffisamment de raisons pour se consolider en une seule plateforme.
Mais des questions concernant la confidentialité des données, l'exactitude de l'IA et les conflits d'intérêts potentiels demeurent. Les utilisateurs voudront voir comment Moneybot évolue, si ses suggestions soutiennent réellement leurs intérêts financiers et comment Cash App gère la responsabilité de fournir des conseils basés sur l'IA.
Ce qui est clair, c'est ceci : Cash App n'est plus seulement un moyen de partager le dîner. C'est en train de devenir une alternative à grande échelle à la banque traditionnelle, soutenue par une technologie que la plupart des banques n'ont pas encore commencé à déployer. Pour des millions d'Américains dont la vie financière ne correspond pas au vieux modèle bancaire, cela pourrait être exactement ce qu'ils attendaient.