Portée d’application
Ce guide s’applique à l’application Gate
Avant de commencer : Assurez-vous de disposer de vos phrases mnémoniques ou de votre sauvegarde cloud
Temps estimé : 3 min
Objectif
Ce guide vous expliquera comment réimporter votre portefeuille à l’aide de phrases mnémoniques ou restaurer à partir d’une sauvegarde cloud après avoir réinitialisé votre portefeuille sur l’application Gate.
Étapes
Étape 1 : Importer le portefeuille à l’aide de phrases mnémoniques
- Sur l’interface du portefeuille, cliquez sur le bouton « Créer ou importer un portefeuille ».
- Sélectionnez « Importer un portefeuille » parmi les options.
- Saisissez vos phrases mnémoniques pour restaurer le portefeuille.
Étape 2 : Restaurer le portefeuille depuis la sauvegarde cloud (optionnel)
Si vous avez effectué une sauvegarde cloud sur d’autres portefeuilles avant de réinitialiser votre portefeuille, vous pouvez utiliser la fonction de récupération via sauvegarde cloud :
- Cliquez sur le bouton déroulant du compte (triangle inversé) dans le coin supérieur gauche de la page d’accueil.
- Sélectionnez « Ajouter un portefeuille » dans le menu.
- Cliquez sur « Restaurer un portefeuille sauvegardé sur le cloud ».
- Saisissez votre mot de passe de fonds lorsque cela est demandé.
- Votre portefeuille sauvegardé sur le cloud sera restauré.
Remarques
- Conservez vos phrases mnémoniques en lieu sûr et ne les partagez jamais avec qui que ce soit. Toute personne ayant accès à vos phrases mnémoniques a un contrôle total sur votre portefeuille.
- Veillez à saisir les phrases mnémoniques dans le bon ordre lors de l’importation.
- La restauration via sauvegarde cloud nécessite votre mot de passe de fonds. Si vous avez oublié ce mot de passe, vous devrez utiliser la méthode d’importation par phrases mnémoniques à la place.
- Après avoir restauré votre portefeuille, vérifiez que tous les actifs et adresses s’affichent correctement avant d’effectuer une transaction.
FAQ
Q1 : Que faire si j’ai perdu mes phrases mnémoniques ?
R : Si vous avez activé la sauvegarde cloud avant de réinitialiser votre portefeuille, vous pouvez utiliser la fonction de récupération via sauvegarde cloud pour restaurer votre portefeuille. Si ni les phrases mnémoniques ni la sauvegarde cloud ne sont disponibles, le portefeuille ne pourra pas être récupéré.
Q2 : Puis-je importer plusieurs portefeuilles avec différentes phrases mnémoniques ?
R : Oui, l’application Gate permet de gérer plusieurs portefeuilles. Vous pouvez importer des portefeuilles supplémentaires en cliquant sur « Ajouter un portefeuille » et en suivant le même processus d’importation.
Q3 : Pourquoi le solde de mon portefeuille restauré est-il différent d’avant ?
R : Assurez-vous d’avoir saisi les bonnes phrases mnémoniques dans le bon ordre. Si les phrases sont correctes mais que le solde diffère, il se peut que le portefeuille ait besoin de temps pour se synchroniser avec le réseau blockchain. Patientez quelques instants et actualisez pour vérifier à nouveau.
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