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Para ofrecer una mayor protección a tu cuenta de usuario, hemos implementado un mecanismo de gestión de riesgos para identificar actividades de retirada sospechosas. En estos casos, es posible que revisemos manualmente las transacciones antes de enviarlas.
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Si tu transacción aparece marcada como "KYC Required", primero debes completar la verificación avanzada de identidad (KYC2 y/o KYC3) en tu cuenta.
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Si ya has completado la verificación de identidad, no necesitas realizar ninguna acción adicional.
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Una revisión manual puede tardar hasta 48 horas en general; después, tu transacción será enviada.
