Um die Benutzererfahrung im P2P-Handelsbereich von Gate zu verbessern, das Vertrauen zwischen regulären Benutzern und Händlern zu fördern und aufrechtzuerhalten sowie eine sichere, glaubwürdige, reibungslose und freundliche Handelserfahrung für alle Benutzer zu fördern, vergibt Gate ein verifiziertes Abzeichen an Händler mit einer guten Handelshistorie und Reputation. Qualifizierte Händler werden mit dem "Blue V"- oder "Crown"-Abzeichen in den Bestelllisten angezeigt, um anzuzeigen, dass sie von Gate empfohlen und anerkannt werden.
Anforderungen und Rechte von verifizierten Händlern
Händler können auf die Seite zur Händlerrekrutierung gehen, um sich über Händlerprivilegien, Bewerbungsanforderungen und den Einreichungsprozess zu informieren: https://www.gate.com/p2p/merchant
Hinweis: Wenn Sie Unterstützung benötigen, fügen Sie bitte das offizieller Telegramm-Bot und wählen Sie Ihre Währung, um Ihre P2P-Manager-Telegramm-ID zu erhalten.
Wenn einer der folgenden Punkte eintritt, wird ein Händler disqualifiziert und verliert das verifizierte Abzeichen:
1.Der Händler erhält innerhalb von 30 Tagen 7 Warnungen. 2.Der Händler arbeitet nicht mit Kundendienstmitarbeitern zusammen, um Bestellungen zu bearbeiten oder verzögert absichtlich die Bearbeitung von Bestellungen. 3.Der Händler kontaktiert Benutzer über andere Kanäle außerhalb von Gate, um zusätzliche Gebühren zu erheben. 4.Der Händler schaltet Anzeigen in Gruppenchats und verbreitet falsche Informationen über Gate. 5.Der Händler missbraucht mündlich, bedroht andere Gate-Benutzer oder zeigt anderes aggressives Verhalten.
Regeln für verifizierte Händler
Händler sollten immer zeitnah auf Anfragen antworten und guten Service für Stammkunden bieten. Händler dürfen niemals bösartige oder betrügerische Handlungen durchführen oder Bestellungen willkürlich stornieren. Gute Händler sollten immer eine schnelle Zahlung, schnelle Freigabe, hohe Zufriedenheitsrate, niedrige Stornierungsrate und hohe Abschlussrate sicherstellen.
1.Seien Sie für Ihre eigenen Bestellungen verantwortlich, bestätigen Sie den Preis und die Menge jeder Bestellung, bevor Sie sie veröffentlichen. Wenn Sie Ihr Betriebsgerät verlassen müssen, gehen Sie bitte offline oder stornieren Sie die Bestellung rechtzeitig. Beim Erneuten Veröffentlichen einer Bestellung überprüfen Sie bitte den aktuellen Marktpreis. 2.Bitte machen Sie sich mit den Vorschriften verschiedener Zahlungsmethoden vertraut, um Bestellungen innerhalb der gültigen Zeit effizient abschließen zu können. 3.Als Verkäufer beim Geldeingang prüfen Sie bitte den Betrag und die KYC-Informationen rechtzeitig und geben Sie die Coins schnell frei. Als Käufer bei der Zahlung, führen Sie die Überweisung bitte rechtzeitig durch. 4.Wenden Sie sich jederzeit an den Kundenservice oder reichen Sie eine Beschwerde ein, wenn es ein Problem oder einen Konflikt gibt. 5.Haben Sie ein gutes Serviceverständnis. Reagieren Sie immer zeitnah und höflich auf Anfragen.
Inspektionen bei verifizierten Händlern
Gate führt von Zeit zu Zeit Inspektionen durch. Wenn festgestellt wird, dass ein verifizierter Händler gegen die oben genannten Regeln verstößt, oder wenn Beschwerden von Benutzern über schlechten Service, bösartiges oder betrügerisches Verhalten eines Händlers als berechtigt erachtet werden, oder wenn die Karte eines Benutzers aufgrund eines Fehlers eines Händlers eingefroren wird, hat Gate das Recht, das verifizierte Abzeichen des Händlers sofort zu entfernen.
Zinsenschutzschema für eingefrorene Gelder im OTC-Handel
Die Gate OTC P2P-Handelsplattform führt die strengsten KYC- und Einzahlungs- und Auszahlungsverifizierungen durch. Ihr "T+1"-Abhebungsprogramm hilft effektiv, den Zufluss illegaler Gelder zu blockieren. Als erste OTC-Plattform in dieser Branche, die T+1 implementiert, bietet Gate Benutzern maximale Sicherheit für ihre Gelder.
Bemerkenswerterweise könnten einige Händler auf mehreren Plattformen handeln und möglicherweise Risiken von anderen Plattformen zu Gate bringen. Um die P2P-Handelserfahrung der Benutzer auf Gate OTC weiter zu verbessern, bieten wir ein Zinsschutzschema an, falls die Gelder eingefroren werden. Wenn die Bankkonten der OTC-Benutzer (nicht der Händler) während des OTC-Handels auf Gate vorübergehend eingefroren werden, bieten wir einen Jahreszins von 5% für bis zu 180 Tage und 10.000 CNY pro Person für berechtigte Bestellungen als Schutzplan an. Einzelheiten zum Zinsschutzschema:
1.Richtet sich nur an gewöhnliche Gate OTC-Nutzer mit einem verifizierten Badge-Händler als Gegenpartei, mit Ausnahme von Händlern und Händlern, die häufig Fiat-Währungstransaktionen durchführen. 2.Richtet sich nur an Nutzer, deren Gelder für ein halbes Jahr oder länger eingefroren sind, mit Ausnahme derjenigen, deren Konten nach 3-7 Tagen automatisch wieder freigegeben werden; 3.Die Nutzer müssen von den Justizbehörden nachweisen lassen, dass ihre Empfangskonten eingefroren sind, weil Händler den Nutzer bezahlen. oder die Justizbehörde erlässt eine Anordnung an Gate zur Einsichtnahme in die Einzelheiten der Anordnung. 4.Das empfangende Konto des Nutzers ist seit fast 3 Monaten eingefroren und der Nutzer führt nur Transaktionen auf der P2P-Plattform von Gate durch, so dass ausgeschlossen werden kann, dass das Konto des Nutzers durch den Handel auf anderen Plattformen eingefroren wird; 5.Gate hat überprüft, dass das Zahlungskonto des Händlers von derselben Justizbehörde eingefroren wurde, oder andere Umstände, die beweisen können, dass das Empfängerkonto des Nutzers für ein halbes Jahr oder länger eingefroren wurde, verursacht durch Zahlungshandlungen eines Gate Händlers.
Für Benutzer, die die oben genannten Kriterien erfüllen, können sie einen Antrag auf Zinsschutz für den Zeitraum stellen, in dem das Konto eingefroren ist. Um einen Antrag zu stellen, muss der Benutzer den Nachweis über die Aufhebung der Kontosperrung vorlegen, der von der Justizbehörde oder der Bank ausgestellt wurde, nachdem das Konto wieder freigegeben wurde.
Wichtiger Hinweis
1.Diese Regeln treten ab dem Datum in Kraft, an dem sie veröffentlicht werden, und werden von Zeit zu Zeit überarbeitet. Die überarbeiteten Regeln treten ab dem Datum in Kraft, an dem sie nach der Überarbeitung veröffentlicht werden; 2.Wenn Sie nicht mit den oben genannten Regeln und den überarbeiteten Regeln einverstanden sind, bitten wir Sie, die entsprechenden Dienste nicht weiter zu nutzen; 3.Wenn Sie die entsprechenden Dienste weiterhin nutzen, gilt dies als vollständiges Verständnis und Akzeptanz dieser Regeln und der überarbeiteten Regeln; 4.Gate behält sich das Recht vor, diese Regeln abschließend zu interpretieren.
Besondere Erklärung
Gate bietet die Händlerverifizierung "Blue V" und "Crown" für den P2P-Handel basierend auf der KYC der Händler, der Überprüfung der Vermögenswerte, der historischen Transaktionen und der Zufriedenheitsrate der Benutzer an. Dies bedeutet nicht, dass Gate den Händlern Glaubwürdigkeit zuschreibt oder unterstützt, noch repräsentiert es eine Beziehung oder Partnerschaft zwischen Gate und den Händlern. Gate wird bei Beschwerden der Benutzer schlichten und vermitteln, wird jedoch nicht an Transaktionen und rechtlichen Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien des OTC-Handels teilnehmen oder eingreifen. Gate verspricht, unabhängige, neutrale und unparteiische Urteile gemäß diesen Regeln zu treffen. Da Gate jedoch keine justizielle Einrichtung ist und keine justiziellen Streitigkeiten löst, übernehmen wir keine Verantwortung für die Objektivität der Ergebnisse der Streitbeilegung.
