在心脏手术后5天，被困在圣巴斯特尔斯，我的全额付费私人返程机票被Solairus Aviation @SolairusAv 取消了。

我只是对一笔$13,400的“额外燃料”费用提出异议，我并不同意。

我被告知机长说我批准了这笔费用。

这不是真的，我在机上有多位证人，包括一位阿联酋航班运营经理。

机长延迟起飞33分钟，抵达一个繁忙的机场，可能错过了他的时隙，我们进入了等待模式，浪费了额外的时间和燃料。到达后两天，我被有效告知要额外支付费用，否则就失去返程。 我拒绝了。

他们取消了返程——然后在WhatsApp上两次封锁了我！(我有双SIM卡)

律师已介入，事实将在宣誓下接受检验，但这对Solairus Aviation来说不是个好形象。稍后会为关注我的航空界朋友发布完整的讨论。

想象一下：

你预订了一架$100k 私人飞机。

前一晚，你被告知起飞机场已更改为距离你家1小时30分钟车程的另一个机场，而不是合同约定的附近机场。

第二天，机长“解决”了这个问题，通过放掉燃料并重新调度到正确的机场——承认自己搞砸了。

他延迟33分钟起飞，吹嘘自己是私人飞机，想什么时候起飞就什么时候起飞。然后以最大推力0.82马赫飞行，骄傲地告诉你他在全速飞行(最大燃料消耗)。

到达后却进入了长时间的等待模式——错过了时隙？最终在延迟2.5小时后降落。

他昂首挺胸——自夸拯救你免于一次灾难性的偏航，飞往200英里外的波多黎各。

然后——两天后，你作为乘客被多收了30%的费用，他们还附赠了为4人准备的$832 小吃和鸡翅的餐饮账单😂。

威胁/ (勒索？)，用返程取消作为威胁，他们也照做了，然后在WhatsApp上封锁了我，同时坐享$100k 你的钱，阻碍你的回家之路。

我很确定，受影响的乘客在商业航空中会获得餐券和延误的道歉。而在这里，只有汉堡和一句“滚开”。

飞机完全没有WiFi。整个过程中完全没有通讯——真是耻辱。

我给Solairus Aviation的CEO Dan Drohan发了邮件，他通过团队明确表示不会介入此类事务。

他有我的联系方式——但拒绝接电话以缓和局势、解决问题。

我经常预订私人飞机，见过不少，但从未遇到过这样的事——

令人震惊。