尊敬的商家：如果您不再需要商家身份，平台提供简便的退出流程。请按照以下步骤提交申请并完成退出及保证金退还等相关操作。
退出流程
1. 退出申请
位置：C2C 用户中心 - 设置 - 申请解除商家身份。
点击申请后系统会检查您是否有进行中的订单、申诉中的订单或在线广告，确保您的账户满足退出条件。若条件满足，您可以继续申请。
请在此页面确认您理解退出流程，并点击【确认并继续】进行下一步。
2. 选择退出原因
请选择退出的原因，包括：
- 不想再进行 C2C 交易，也许会在后续时间回来。
- 我还想继续进行 C2C 交易，但现在需要解锁资金。
- 个人紧急情况需要退出商家。
- 对平台服务有意见，准备离开这个平台。
- 其他原因
3. 再次确认退出申请
提交选择后，系统会弹窗确认您的申请已成功提交，如您在成为商家时存储了保证金，保证金将在退出申请通过后的 9 个自然日内原路退回到您的账户。（保证金退还的时间会根据实际情况有所差异，请耐心等待）
详细规则请参考：保证金相关说明
4. 退出进度查看
提交申请后，您的状态将更新为“待审核”、“退出中”或“审核失败”。请根据状态查看具体进度：
• 待审核：审核预计 1-5 个工作日完成。 • 退出中：预计完成日期和保证金退回信息。 • 审核失败：在这个状态，您可以重新发起以上流程并申请退出，如果申请持续失败请联系客服中心。
在“待审核”或“退出中”状态下，您将无法发布广告。系统会弹出提示并提供“查看详情”入口。
如需撤销退出申请
在“待审核”状态下，您可撤销退出申请，恢复商家身份并继续发布广告。
注意事项
- 请确保所有交易已结清，账户状态正常且无未完成的订单或纠纷。
- 若您的账户存在风险问题或其他异常，请与 C2C 客户经理进一步沟通，协助处理相关事宜。
- 退出申请通过后，您的商家权益将被终止，账户将恢复至普通用户状态。
如有任何问题，请随时联系平台客服或访问帮助中心。
