Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням статусу SASSA щодо банківських реквізитів, особливо з наближенням виплат у грудні. Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, дитяча допомога), ви не можете просто оновити дані онлайн, як можете очікувати — потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA. Візьміть із собою посвідчення особи, підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка не старша трьох місяців), і вони дадуть вам форму для заповнення. Весь процес займає до 21 робочого дня, щоб банк міг перевірити ваші нові банківські реквізити, тому, якщо хочете, щоб це було зроблено до виплати наступного місяця, подайте заявку до 15 числа, інакше чекатимете ще один цикл.

Тепер, якщо ви отримуєте допомогу SRD, все інакше — набагато цифровіше. Ви заходите на портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам посилання через SMS для оновлення банківських реквізитів. Та сама умова: рахунок має бути на ваше ім’я, без спільних рахунків або чогось подібного. Перевірка займає кілька днів або до двох тижнів після подання.

Щодо номера телефону, якщо це постійна допомога, просто зателефонуйте на гарячу лінію (0800 60 10 11) або відвідайте офіс, щоб повідомити їх. Для SRD є онлайн-сторінка контактних даних, де ви вводите свій ID та ID заявки, вводите новий номер, отримуєте OTP для підтвердження, і все. Чесно кажучи, оновлення номера телефону набагато простіше, ніж банківські реквізити. Просто не використовуйте підозрілі неофіційні сайти, що нібито допомагають — користуйтеся лише офіційним порталом SASSA. Саме так люди ризикують викраденням своїх даних.