«Краще, ніж чекати півроку»: медики підтримали запуск ChatGPT Health - ForkLog: криптовалюти, ШІ, сингулярність, майбутнє

# «Краще, ніж чекати півроку»: медики підтримали запуск ChatGPT Health

Експерти підтримали випуск ChatGPT Health для консультацій з питань здоров’я, незважаючи на ризики галюцинацій у нейромережах. Про це пише TechCrunch.

Сина Бері, практикуючий хірург і керівник ІІ-напрямку в компанії iMerit, розповів, як його пацієнт консультувався з ChatGPT:

«Нещодавно він прийшов до мене після того, як я порекомендував ліки, і показав роздрукований діалог з чат-ботом. Там говорилося, що засіб має 45% ймовірність розвитку тромбоемболії легеневої артерії».

Доктор Бері перевірив джерела і з’ясував, що статистика взята з статті про вплив ліків на нішеву підгрупу людей із туберкульозом. Ці дані виявилися непридатними до його клінічного випадку.

Незважаючи на неточності, лікар позитивно оцінив запуск ChatGPT Health. За його словами, сервіс дає користувачам можливість обговорювати питання здоров’я у більш приватній обстановці.

«Я думаю, це чудово. Це вже відбувається, тому формалізація процесу з метою захисту інформації про пацієнтів і впровадження деяких заходів безпеки зробить процес більш ефективним для пацієнтів», — сказав доктор Бері.

Користувачі можуть отримати більш персоналізовані рекомендації від ChatGPT Health, завантаживши медичні записи та синхронізувавши додаток з Apple Health і MyFitnessPal. Така глибина доступу до особистої інформації насторожила спільноту.

«Раптово медичні дані передаються від організацій, що дотримуються HIPAA, до постачальників, які цього не роблять. Цікаво, як до цього поставляться регулятори», — зазначив співзасновник компанії MIND Ітай Шварц.

Більше 230 млн людей щотижня обговорюють з ChatGPT питання свого здоров’я. Багато хто перестав «гуглити» симптоми, обираючи чат-бота як джерело інформації.

«Це один із наймасштабніших варіантів застосування ChatGPT. Тому логічно, що вони захочуть створити більш приватну, безпечну та оптимізовану версію чат-бота для питань охорони здоров’я», — зазначив Шварц.

Проблема галюцинацій

Головною проблемою чат-ботів залишаються «галюцинації», що особливо критично у сфері охорони здоров’я. Дослідження Vectara показало, що GPT-5 від OpenAI «галюцинуює» частіше за конкурентів від Google і Anthropic.

Однак професор медицини Стенфордського університету Нігам Шах вважає ці побоювання вторинними. За його словами, реальна проблема системи — це складність отримання доступу до лікарів, а не ризик отримати некоректну пораду від ChatGPT.

«Зараз, якщо ви звернетеся до будь-якої системи охорони здоров’я і захочете зустрітися з лікарем первинної допомоги, вам доведеться чекати від трьох до шести місяців. Якщо у вас є вибір: чекати півроку і потрапити до справжнього фахівця або одразу поговорити з тим, хто може для вас щось зробити, що оберете?» — зазначив він.

Адміністративні завдання лікаря можуть займати близько половини часу, що суттєво знижує кількість прийомів. Автоматизація цих процесів дозволить фахівцям приділяти більше уваги пацієнтам.

Доктор Шах очолює команду у Стенфорді, яка розробляє ChatEHR — програмне забезпечення, що дозволяє лікарям раціонально та ефективно працювати з електронними медичними картами пацієнтів.

«Зробивши її більш зручною для користувача, лікарі зможуть витрачати менше часу на пошук потрібної інформації», — сказала одна з перших тестувальниць ChatEHR доктор Снеха Джайн.

Нагадаємо, у січні компанія Anthropic оголосила про випуск Claude for Healthcare — набору інструментів для постачальників медичних послуг і пацієнтів.