Якщо ви зіткнулися з такими ситуаціями:
Сценарій 1: Забули платіжний пароль/пароль хмарного резервного копіювання, але маєте резервну мнемоніку або приватний ключ
Ви можете скинути свій гаманець, а потім повторно імпортувати мнемоніку або приватний ключ для відновлення гаманця.
Перед скиданням переконайтеся, що ви вже зробили резервну копію мнемоніки або приватного ключа для цього гаманця.
Сценарій 2: Забули пароль блокування та не можете отримати доступ до інтерфейсу гаманця
Ви можете розблокувати гаманець, змінивши платіжний пароль на Gate, а потім ввести новий пароль на екрані блокування гаманця.
Сценарій 3: Немає резервної мнемоніки/приватного ключа і забутий платіжний пароль/пароль хмарного резервного копіювання
Через специфіку технології Web3, якщо ви не зробили резервну копію мнемоніки і також забули платіжний пароль або пароль хмарного резервного копіювання, відновити гаманець буде неможливо.
Поширені запитання щодо платіжного пароля гаманця, пароля хмарного резервного копіювання та пароля блокування
1. Я забув платіжний пароль/пароль хмарного резервного копіювання Web3-гаманця Gate. Чи можу я змінити платіжний пароль гаманця/пароль хмарного резервного копіювання, оновивши платіжний пароль на Gate?
Платіжний пароль гаманця та пароль хмарного резервного копіювання використовуються для локального шифрування даних. Зміна платіжного пароля на біржі не оновить автоматично платіжний пароль гаманця або пароль хмарного резервного копіювання.
Якщо ви хочете змінити платіжний пароль/пароль хмарного резервного копіювання, переконайтеся, що вже зробили резервну копію мнемоніки або приватного ключа. Далі скиньте гаманець, встановіть новий платіжний пароль Gate і імпортуйте мнемоніку в інтерфейсі гаманця для його відновлення. Після цього платіжний пароль гаманця та пароль хмарного резервного копіювання будуть відповідати новому платіжному паролю Gate, який ви встановили.
2. Як змінити пароль блокування гаманця?
Якщо ви хочете змінити пароль блокування гаманця, ви можете зробити це через Gate.
Примітка
Мнемоніка вашого гаманця та приватний ключ — це критично важлива інформація для використання гаманця. Обов’язково зробіть їх резервну копію та зберігайте у безпечному місці. Якщо вони будуть втрачені, забуті або не збережені, ви не зможете відновити свої активи. Будь-хто, хто має доступ до вашої мнемоніки або приватного ключа, може переказати ваші активи з гаманця.
Ми наполегливо рекомендуємо зробити резервну копію мнемоніки та приватного ключа при створенні гаманця та зберігати їх у безпеці. Після створення гаманця використовуйте хмарне резервне копіювання Gate для швидкого відновлення гаманця при зміні пристрою та зменшення ризику втрати гаманця.
