Для забезпечення безпеки ваших коштів, гарантування відповідального розвитку індустрії цифрових активів, а також для зниження рівня шахрайства, відмивання грошей та інших незаконних дій, Gate вимагає від усіх користувачів проходження KYC-верифікації. Після завершення верифікації користувачі зможуть здійснювати такі операції, як депозит цифрових активів, виведення коштів та торгівля фіатною валютою.
Процес проходження KYC-верифікації
Крок 1: Перейти на сторінку перевірки особи
Увійдіть у свій особистий акаунт Gate, натисніть на [Аватар] - [Ідентифікація] - [Персональна/Корпоративна верифікація] - [Пройти зараз] для завершення верифікації.
Крок 2: KYC-верифікація включає наступні етапи:
① Базова інформація
Відповідно до підказок на сторінці, заповніть необхідну інформацію (громадянство/країна проживання/повне ім'я/тип документа/номер документа) та після перевірки правильності натисніть [Далі].
Якщо базову інформацію заповнено некоректно, ви можете натиснути [Назад] для внесення змін. Якщо інформація правильна, натисніть [Далі].
(Примітка: Ідентифікаційна інформація повинна відповідати базовим даним.)
Далі відбудеться автоматичне перенаправлення на сторінку ідентифікації, де ви зможете пройти перевірку скануванням через додаток або на веб-сайті.
На зображенні нижче показано інтерфейс перевірки QR-коду в додатку.
На наступному зображенні — інтерфейс розпізнавання обличчя на веб-сайті.
Примітка:
- Якщо після завантаження верифікаційної інформації немає відповіді, оновіть сторінку та спробуйте ще раз, або змініть браузер і повторіть завантаження.
- Якщо на сторінці з’являється повідомлення "KYC FAILED: Please try again in 5 minutes" або "Please verify your identity", ви можете створити заявку до служби підтримки з описом ситуації. Після надання матеріалів KYC офіційні співробітники допоможуть з обробкою (зазвичай така ситуація виникає, якщо документ ідентифікується як неперсональний через тривалий термін обробки ID-картки).
Якщо розпізнавання обличчя неможливе, ви можете обрати [Розпізнавання жестів].
Примітка: Іноземні користувачі можуть завантажити фото, як вимагається на сайті, без необхідності відео; для користувачів з України потрібна відео-верифікація.
Ви можете скористатися верифікацією жестом або натиснути [Локальне завантаження], щоб завантажити фото з жестом та останніми чотирма цифрами вашого Gate UID, після чого натиснути [Надіслати] після перевірки правильності.
Примітка:
- Розмір файлу фото має бути більше 10KB і не перевищувати 4МБ, формат файлу — jpg або png;
- Переконайтесь, що на фото немає водяних знаків, плям, жести чіткі, а верхня частина тіла повністю в кадрі.
② Верифікація адреси
Після схвалення ідентифікації ви можете продовжити, натиснувши [Пройти зараз], щоб пройти верифікацію адреси.
Відповідно до підказок на сторінці, заповніть необхідну інформацію, після перевірки правильності натисніть [Надіслати] та очікуйте завершення перевірки.
