При одинаковых расходах доходы удваиваются — вот секрет удержания пользователей. Чтобы биржа могла обеспечить лояльность клиентов, ключевым является ощущение ценности для пользователя. Вложение и отдача должны быть соразмерными, только тогда пользователи продолжат поддерживать платформу. Ваши затраты остаются неизменными, но услуги, награды и преимущества, предоставляемые платформой, увеличиваются — это и есть «ценность» в глазах пользователя. Эта логика особенно важна в торговой сфере — тот, кто сможет предложить больше преимуществ при одинаковом объеме сделок, завоюет долгосрочное доверие пользователей. В конечном итоге, что вложил — то и получил, но умная платформа понимает, что в этой формуле нужно делать умножение, а не сложение.