„A fost detectată o modificare a setărilor de siguranță ale contului. Pentru a vă proteja fondurile, funcția de retragere va fi dezactivată timp de 24 de ore.”
Notă: Dacă vedeți acest mesaj, așteptați și încercați să retrageți din nou după ce au trecut cele 24 de ore.
De ce apare acest mesaj?
- Dacă ați configurat, modificat sau resetat orice setare de securitate, funcția de retragere va fi suspendată timp de 24 de ore. Aceasta face parte din măsurile noastre de protecție suplimentară pentru contul dumneavoastră.
- După 24 de ore (calculate din momentul în care ați efectuat modificarea de securitate), veți putea retrage din nou.
Unde pot verifica ora exactă la care am făcut modificările?
- Accesați contul dumneavoastră Gate și verificați Jurnalul de securitate pentru activitățile recente de securitate.
- Setări cont > Setări de securitate > Jurnal de securitate
- Link direct către jurnalul dumneavoastră https://eu.gate.com/myaccount/mylogs
Pot elimina suspendarea de 24 de ore?
- Nu, nu puteți elimina această funcție de securitate, deoarece reprezintă o măsură de protecție.
- Dacă modificarea a fost făcută de altcineva, deținătorul real al contului are la dispoziție 24 de ore pentru a-l securiza.
