Escrocii pot obține informațiile de contact ale utilizatorilor Gate (număr de telefon, adresă de email etc.) prin metode ilegale, contactând utilizatorii și pretinzând că sunt angajați Gate. Aceștia inventează informații false și distribuie linkuri malițioase pentru a-i determina pe utilizatori să divulge informații sensibile despre conturile lor sau chiar să transfere fonduri către escroci.
Escrocherii prin email frecvent întâlnite:
- "Am detectat tranzacții cu bani negri în contul dumneavoastră"
- "Fereastra pentru reducerea nivelului de risc al contului dumneavoastră este deschisă acum"
- "Vom iniția o actualizare de securitate la xxx (ora) în data de xxx (dată), ceea ce poate duce la pierderea activelor din cauza unor anomalii de date. Vă rugăm să retrageți toate activele către "
- "Comanda dumneavoastră trebuie verificată. Vă rugăm să accesați acest link în intervalul de timp indicat pentru a anula"
- "Suntem Centrul de Control al Riscului Gate. Contul dumneavoastră este la un nivel de risc ridicat"
- "Avem nevoie de colaborarea dumneavoastră pentru a reduce nivelul de risc al contului"
- "Trebuie să instalați <o aplicație> pentru verificare video"
- "Vă rugăm să ne furnizați adresa de email, astfel încât să vă putem trimite un email pentru a reduce nivelul de risc al contului dumneavoastră"
Vă rugăm să rețineți:
- Angajații Gate nu vă vor cere NICIODATĂ parolele, codurile de verificare prin SMS, codurile de verificare prin email, nu vă vor solicita să descărcați vreo aplicație sau să efectuați transferuri și retrageri private. Nu accesați niciun link din mesajele sau emailurile primite de la expeditori necunoscuți.
- Nu răspundeți la apeluri fără afișarea numărului de telefon. Nu împărtășiți informațiile contului, codurile de verificare cu străini sau cu terți. Asigurați-vă că vă protejați informațiile personale.
- Dacă vi se solicită să plătiți taxe sau să efectuați transferuri prin apeluri telefonice, mesaje online sau SMS, nu dați curs acestor cereri și închideți apelul. Dacă realizați că ați fost victima unei escrocherii după ce ați transferat banii, păstrați istoricul transferului, adunați toate dovezile și contactați poliția.
- Dacă primiți mesaje text, apeluri telefonice sau emailuri suspecte, vă rugăm să ne contactați la support_eu@gate.com
Gate este dedicat protejării clienților noștri, însă unele escrocherii sunt totuși dificil de identificat. Dorim să vă reamintim că Gate nu va trimite niciodată emailuri prin care să vi se solicite plata unor taxe, cum ar fi taxe de listare sau depozite!
