كروجر(KR.US) يعلن عن قيادة جديدة ويصدر توجيهات حذرة، مع تصاعد المنافسة التي تختبر قدرة تسريع النمو

أفادت تطبيقات تيك توك للأخبار المالية أن شركة كروجر، أكبر مشغل سوبر ماركت في الولايات المتحدة (KR.US)، أصدرت توقعات حذرة للسنة المالية بأكملها. في الوقت الذي يسعى فيه المدير الجديد لتحقيق استقرار في العمليات، تواجه هذه الشركة العملاقة في قطاع التجزئة منافسة متزايدة حدة في السوق.

وتتوقع الشركة أن يتراوح معدل نمو المبيعات بنفس المتجر بدون احتساب الوقود بين 1% و2%، وهو أقل من توقعات محللي وول ستريت. وتشير هذه التوقعات المخيبة للآمال إلى أن المنافسة بين تجار الأغذية على كسب المستهلكين الحذرين تشتد، مما يضع ضغطًا كبيرًا على المدير التنفيذي الجديد، غريغ فلان، لتحقيق نمو أسرع.

وأظهرت التقارير أن مبيعات كروجر في الربع الرابع زادت بنسبة 1.2% لتصل إلى 34.73 مليار دولار، وهو أقل من توقعات المحللين؛ بينما ارتفع صافي الربح بنسبة 35.8% ليصل إلى 861 مليون دولار، وبلغ العائد المعدل للسهم 1.28 دولار، وهو أيضًا أدنى من توقعات المحللين. أما مبيعات نفس المتجر فكانت مطابقة لتوقعات السوق. وخلال فترة التداول قبل افتتاح السوق في نيويورك، انخفض سعر سهم الشركة بنسبة 0.6%.

وفي بيان له، قال فلان: “نمتلك الأساس الصحيح، وأنا ملتزم بتعزيز ذلك من خلال تقديم قيمة أكبر للعملاء، وتحسين تجارب التسوق في المتاجر وعلى الإنترنت، ودفع جهود خفض التكاليف وزيادة الكفاءة، لجعل الشركة أكثر قوة.”

بعد أن غادر الرئيس التنفيذي السابق بشكل مفاجئ وفشل محاولة الاندماج مع شركة ألبيرسون (ACI.US)، تواصل الشركة تقييم استراتيجيتها المستقبلية.

وفي الوقت الحالي، يتجه المتسوقون في السوبر ماركت إلى التسوق بحذر، ويفضلون شراء المنتجات المخفضة والعلامات التجارية الخاصة الأرخص. وبسبب التركيز على الضروريات، لا تزال رغبة المستهلكين في إنفاق المال على غير الضروريات منخفضة، خاصة بين الأسر ذات الدخل المنخفض.

ولمواجهة هذا الاتجاه، تركز كروجر وشركات التجزئة الغذائية الأخرى بشكل أكبر على استراتيجيات التسعير، مع إبراز قيمة المنتجات مقابل أسعارها. كما أعادت الشركة، التي تتخذ من سينسيناتي مقرًا لها، إطلاق قسائم الشراء الورقية، وتوسيع خط منتجات علامتها التجارية الخاصة، وتحسين تنوع المنتجات الطازجة.

ويتابع المستثمرون عن كثب أحدث نتائج كروجر لفهم اتجاهات أسعار الأغذية وتغير عادات التسوق لدى المستهلكين، بالإضافة إلى كيفية شرح فلان لأولوياته وخططه لدفع نمو الشركة، التي تملك علامات تجارية مثل رالفز وماريانو. كما تعمل كروجر على إعادة تشكيل استراتيجيتها الرقمية، من خلال إغلاق بعض مراكز التوصيل، وتوسيع التعاون مع مزودي خدمات الطرف الثالث مثل إنستاكارت (CART.US).

وقد عاد فلان إلى الولايات المتحدة بعد انتهاء فترة عمله كرئيس تنفيذي للخطوط الجوية النيوزيلندية. وكان قد قاد في أواخر العقد الماضي تحول شركة وول مارت الأمريكية، من خلال خفض الأسعار وتحسين بيئة المتاجر، مما ساعدها على تحقيق الربحية، وحصل على إشادة واسعة.

لكن، التحديات التي يواجهها الآن في قطاع التجزئة تختلف تمامًا عما كانت عليه سابقًا. ففي أثناء الجائحة، أصبحت عمليات التوصيل واستلام الطلبات داخل المتجر من الطرق الرئيسية للتسوق، مما زاد بشكل كبير من تعقيدات عمليات تجار التجزئة. وفي الوقت نفسه، تستثمر العديد من الشركات بشكل نشط في الإعلانات والمنصات السوقية وغيرها من الأعمال غير التجارية لزيادة الأرباح.

وبشكل عام، أظهرت نتائج موسم تقارير الأرباح للقطاع التجزئة تفاوتًا كبيرًا، حيث لا تزال الشركات تشير إلى أن المستهلكين يتبعون نهجًا انتقائيًا في الإنفاق، لكنهم مستعدون لدفع ثمن المنتجات التي يرغبون فيها.