Jak włączyć i wyłączyć Google Authenticator

Jak powiązać swoje konto Gate z Google Authenticator:

Zaloguj się na swoje konto. Najedź kursorem na ikonę profilu w prawym górnym rogu i przejdź do „Bezpieczeństwo” – „Google Authenticator (TOTP)” – „Natychmiastowe powiązanie”.

Jak wyłączyć Google Authenticator:
Istnieją dwa scenariusze, w których możesz chcieć wyłączyć Authenticatora:

• 1. Gdy nie masz problemu z otrzymywaniem kodu Google Authenticator, możesz zalogować się na swoje konto i przejść do „Centrum Bezpieczeństwa” na stronie internetowej Gate lub w aplikacji, aby wyłączyć Google Authenticator.
• 2. W przypadku utraty telefonu lub odinstalowania Google Authenticatora, przez co nie możesz otrzymywać kodów, będziesz musiał podać swoją nazwę użytkownika Gate (lub ID), adres e-mail, imię i nazwisko, miasto rejestracji, nazwy walut, którymi handlujesz, zdjęcie z dokumentem tożsamości oraz kartką papieru z nazwą użytkownika Gate (na kartce musi się również znaleźć krótki opis problemu, numer telefonu powiązany z kontem oraz data i godzina napisania notatki). Wymienione informacje i materiały prześlij w wiadomości e-mail na adres support_eu@gate.com.

Uwaga:

• 1. Google Authenticator jest często używany podczas logowania, wypłat, resetowania haseł oraz zmiany innych ustawień bezpieczeństwa. Jeśli czasami nie możesz otrzymać kodów weryfikacyjnych SMS, zalecamy korzystanie z Google Authenticator.
• 2. Nie usuwaj kont w Google Authenticator, aby uniknąć niepotrzebnych problemów podczas korzystania z tych kont. Jeśli zgubiłeś telefon lub odinstalowałeś Google Authenticator, skontaktuj się z administratorem pod adresem support_eu@gate.com.
• 3. Jeśli pojawi się komunikat, że kod Google Authenticator jest nieprawidłowy, upewnij się, że Twój telefon jest zsynchronizowany z czasem sieciowym.