| Storten & Opnemen
-
· Gate heeft een functie voor "zelfhulpversnelling" geïntroduceerd om de gebruikerservaring te verbeteren en het probleem van lange stortingstijden door blockchain-congestie of andere factoren aan te pakken.
-
· Als je een storting hebt gedaan maar het langer duurt dan normaal om deze te voltooien, of je kunt het stortingsrecord niet vinden, kun je de functie "zelfhulpversnelling" gebruiken om het proces te versnellen.
-
· Om te controleren of de storting succesvol is bijgeschreven, wacht je 5-30 minuten nadat je het versnellingsverzoek hebt ingediend.
-
· Als de storting nog steeds niet is bijgeschreven, kun je nog eens 60 minuten wachten of een e-mail sturen naar onze klantenservice via support_eu@gate.com voor hulp.
-
Stap 1: Log in op je Gate-account. Klik op "Assets" - "Classic Account".
-
Stap 2: Klik onder het tabblad "Spot Account" rechtsboven op "Deposit".
Je kunt ook de munt opzoeken in het zoekvak en vervolgens op de knop "Deposit" in de rij van de betreffende munt klikken.
-
Stap 3: Klik op "Deposit" in het vak "Onchain Deposit".
-
Stap 4: Klik op "Self-help Acceleration".
-
Stap 5: Selecteer een overeenkomstend netwerk uit de keuzelijst en klik vervolgens op "Next".
