Oplichters kunnen via illegale methoden de contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, etc.) van Gate-gebruikers bemachtigen. Vervolgens nemen ze contact op met Gate-gebruikers en doen zich voor als medewerkers van Gate. Ze verzinnen valse informatie en delen kwaadaardige links om gebruikers te verleiden gevoelige informatie van hun accounts prijs te geven of zelfs geld over te maken naar de oplichters.
Veelvoorkomende e-mailoplichtingen:
- "We hebben zwartgeldtransacties op uw account gedetecteerd"
- "Het venster om het risiconiveau van uw account te verlagen is nu geopend"
- "We gaan een beveiligingsupgrade uitvoeren om xxx (tijd) op xxx (datum), wat kan leiden tot verlies van activa door gegevensafwijkingen. Gelieve al uw activa op te nemen naar "
- "Uw order moet worden geverifieerd. Bezoek deze link binnen het tijdsvenster om te annuleren"
- "Wij zijn het Risk Control Centre van Gate. Uw account heeft een hoog risiconiveau"
- "We hebben uw medewerking nodig om het risiconiveau van uw account te verlagen"
- "U moet installeren voor videoverificatie"
- "Geef uw e-mailadres door, zodat we u een e-mail kunnen sturen om het risiconiveau van uw account te verlagen"
Onthoud het volgende:
- Gate-medewerkers zullen u NOOIT om uw wachtwoorden, sms-verificatiecodes, e-mailverificatiecodes vragen, noch u verzoeken een app te downloaden of privétransacties en opnames te doen. Klik niet op links in berichten of e-mails van onbekende afzenders.
- Neem geen telefoongesprekken aan zonder weergave van het nummer. Deel uw accountinformatie of verificatiecodes nooit met vreemden of derden. Bescherm altijd uw persoonlijke gegevens.
- Als u tijdens telefoongesprekken, online berichten of sms-berichten wordt gevraagd om kosten te betalen of geld over te maken, ga hier dan niet op in en verbreek de verbinding. Mocht u na een overboeking beseffen dat u bent opgelicht, bewaar dan de transactiegeschiedenis, verzamel alle bewijzen en neem contact op met de politie.
- Ontvangt u verdachte sms-berichten, telefoontjes of e-mails, neem dan contact met ons op via support_eu@gate.com
Gate zet zich in om onze klanten te beschermen, maar sommige oplichtingspraktijken zijn nog steeds lastig te herkennen. We willen u eraan herinneren dat Gate nooit uit eigen beweging e-mails zal sturen met het verzoek om kosten te betalen, zoals noteringskosten of stortingen!
