Guida al download e all'installazione dell'app di Gate per Android

1. Come scaricare l'app di Gate per Android?

2. Hai bisogno di aiuto per l'installazione?

Dispositivi Huawei (HarmonyOS)

1. Vai su [Impostazioni] - [Sistema e aggiornamenti] - [App Guard] e disabilita [Protezione avanzata]

2. Vai su [Impostazioni] - [Sicurezza] - [Altre impostazioni] - [Installa app da fonti esterne], seleziona il browser utilizzato per scaricare l'app e abilita [Consenti]

3. Utilizza il browser integrato del telefono o un altro browser per scaricare il pacchetto di installazione dal link ufficiale. Se il link non si apre, prova un altro browser o cambia l'ambiente di rete

4. Al termine del download, attiva [Modalità aereo], quindi apri il [Pacchetto di installazione dell'app di Gate]. Quando viene richiesto di configurare una rete, tocca [OK] senza doverti connettere alla rete. Una volta sulla pagina di installazione, disattiva la [Modalità aereo]

5. Tocca [INSTALLA]. Dopo che l'installazione è andata a buon fine, toccare [APRI] per iniziare a utilizzare normalmente l'app di Gate

3. Come aggiornare l'app di Gate?

• Dopo aver installato l'app di Gate per Android, assicurati di tenerla aggiornata all'ultima versione per avere prestazioni stabili e fluide.
• Il telefono deve supportare l'accesso ai servizi Google per gli aggiornamenti.
• Puoi aggiornare scaricando e installando direttamente l'ultimo APK per sovrascrivere la versione corrente o seguire la pagina di download ufficiale di Gate per le versioni più recenti.

4. Cosa fare in caso di problemi?

• Non esitare a contattarci tramite l'assistenza clienti online sul sito web ufficiale o sui canali ufficiali dei social media per ricevere aiuto.
• Fornisci il modello del telefono, la versione del sistema operativo e una descrizione del problema per consentire al nostro team di assistenza clienti di individuare correttamente il problema.