Per migliorare l’esperienza utente e risolvere il problema dei depositi che richiedono troppo tempo a causa della congestione della blockchain o per altri motivi, Gate ha introdotto la funzione di “auto-accelerazione”. Se hai effettuato un deposito e hai atteso più a lungo del solito prima che venisse completato, oppure non riesci a trovare la registrazione del deposito, puoi utilizzare la funzione di “auto-accelerazione” per velocizzare il processo.
Puoi controllare il tuo saldo per verificare se il deposito è stato accreditato con successo circa 5-30 minuti dopo aver inviato la richiesta di accelerazione. Se il deposito non risulta ancora accreditato, puoi scegliere di attendere ulteriori 60 minuti oppure inviare un ticket per ricevere assistenza dal nostro servizio clienti.
Come utilizzare la funzione di Auto-accelerazione
Passaggio 1: Accedi al tuo account Gate tramite l’App. Clicca su “Asset” - “Deposito”.
In alternativa, vai su “Spot”, cerca la criptovaluta desiderata nella barra di ricerca e poi clicca su “Deposito”.
Passaggio 2: Clicca su “Deposito Onchain”.
Passaggio 3: Seleziona la rete.
Passaggio 4: Dopo aver selezionato la criptovaluta da depositare, clicca sull’icona “?” nell’angolo in alto a destra.
Passaggio 5: Nella pagina delle FAQ, clicca su “Auto-accelerazione”.
Passaggio 6: Seleziona la blockchain utilizzata e clicca su “avanti” per proseguire
Passaggio 7: Inserisci il TxID e clicca su “Conferma” per inviare la richiesta di auto-accelerazione.
