Oke, jadi jika kamu menerima bantuan SASSA, kamu pasti tahu betapa menjengkelkannya saat sesuatu berubah dan kamu harus memperbarui data kamu. Saya sudah mengalami ini dan sebenarnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang kamu terima, jadi izinkan saya jelaskan.

Jika kamu menerima bantuan SRD, jujur saja ini jauh lebih mudah. Kamu bisa melakukan semuanya secara online - cukup kunjungi portal SASSA SRD dan cari bagian yang mengatakan kamu bisa mengubah data perbankanmu. Masukkan nomor ID kamu (semua 13 digit), mereka akan mengirimkan tautan melalui SMS ke nomor yang terdaftar, lalu ikuti petunjuk untuk memperbarui rekening bankmu. Hal utama adalah rekeningmu harus atas nama KAMU, bukan orang lain. Mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya. Butuh beberapa hari sampai beberapa minggu agar bank memverifikasi semuanya.

Ketika kamu perlu mengubah data rekening bank di SRD, pastikan rekening tersebut cocok dengan ID kamu secara tepat. Juga jika kamu menggunakan opsi pengiriman uang tunai, nomor teleponmu harus terdaftar di RICA. Dan hati-hati - ada situs web palsu yang mengklaim bisa membantumu mengubah data ini. Jangan tertipu. Hanya gunakan tautan resmi SASSA.

Mengubah nomor telepon di SRD sebenarnya cukup sederhana juga. Pergi ke halaman detail kontak mereka, masukkan ID dan ID Aplikasi (atau kamu bisa mencarinya menggunakan nomor lama jika tidak punya), masukkan nomor baru, pilih alasan perubahan, dan mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Selesai.

Sekarang jika kamu menerima bantuan permanen - pensiun, disabilitas, bantuan anak - ini jauh lebih rumit. Kamu benar-benar tidak bisa melakukan sebagian besar ini secara online. Kamu harus datang langsung ke kantor SASSA. Mereka akan memberimu formulir yang disebut Formulir Perubahan Metode Pembayaran atau Formulir Persetujuan untuk Pembayaran Bank. Kamu harus membawa ID asli dan salinannya, plus bukti rekening bank baru kamu - harus berupa laporan bank dari tiga bulan terakhir atau surat resmi dari bank yang menyatakan rekening aktif dan atas nama kamu.

Mereka memprosesnya di sana dan mengirimkannya ke bank, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Hal penting: jika kamu ingin ini berlaku untuk pembayaran bulan berikutnya, kamu harus menyerahkannya sebelum tanggal 15 bulan ini. Kalau melewatkan, kamu harus menunggu siklus berikutnya.

Kalau cuma perlu memperbarui nomor telepon di bantuan permanen, kamu bisa coba hubungi layanan pelanggan SASSA di 0800 60 10 11 untuk menanyakannya, tapi jujur mereka mungkin tetap menyarankan kamu datang langsung tergantung apa yang kamu butuhkan. Nomor telepon bisa membantu, tapi tidak dijamin menyelesaikan semuanya.

Ngomong jujur: jalur langsung ke kantor untuk bantuan permanen memang merepotkan tapi satu-satunya cara. Bawa semua dokumen kamu, datang lebih awal, dan siap-siap menunggu. Tapi ini memang bisa berhasil.