Di balik layar pemilihan penerus yang dipimpin oleh James Gorman setelah Bob Iger di Disney

背景ボブ・アイガー的合約將於今年年底到期，迪士尼正面臨史上最大規模的經營危機。在他四年前神秘復出後的數年，他的離任正引發整個娛樂產業的震動。為了避免過去CEO更替失敗與混亂重演，迪士尼董事會採取了果斷行動——任命前摩根士丹利CEO詹姆斯·高曼為董事長。

高曼加入迪士尼，是因為公司正處於真正的危機中。在變動不居的娛樂產業中，受到激進投資者的壓力，股價長期低迷。董事會認為，不能再讓領導層更替失敗。

ボブ・アイガー的合約結束與高曼登場的背景

自2005年成為迪士尼CEO以來，ボブ・アイガー通過策略性收購皮克斯、漫威、盧卡斯影業，將公司推向行業領先地位。然而，近年來串流戰爭與電視產業的快速衰退，使得繼任者的選擇一再延後。

一年前成為迪士尼董事長的高曼，來自澳大利亞，67歲，在摩根士丹利擔任CEO長達14年，尤其在2008年金融危機後成功重建企業，並促成2024年12月的順利交接。沃頓商學院院長埃里卡·詹姆斯評價說：「如此成功完成領導交接的人幾乎沒有。」

高曼選擇迪士尼，原因很明確——為了解決公司面臨的最大挑戰。華爾街與投資者期待他在公司艱難時刻掌舵。

過去繼任失敗的教訓：ボブ・チャペック的案例

2021年底，ボブ・アイガー按計劃宣布退休。接任者是ボブ・チャペック，但不到一年，他就被解職，迫使アイガー不得不提前四年復出。

チャペック失敗的背景很複雜。他在COVID-19疫情爆發時晉升為CEO，正值迪士尼核心業務影院與主題公園暫時關閉。董事會試圖與アイガー共享權力，卻引發內部對立，導致明顯的領導空缺。此外，與佛羅里達州州長的政治對立與串流部門的損失擴大，使他受到嚴厲批評。

史丹佛企業治理研究所所長戴維·羅克指出：「迪士尼的繼任流程，作為大企業，充滿波折，有時甚至令人尷尬。」

這次失敗象徵著迪士尼整個領導交接史的困境。從1980年代的麥可·艾森豪威爾對立性退休，到2015年湯姆·斯塔格斯的失敗，迪士尼多次在世代交替中失誤。アイガー自己也曾任命斯塔格斯為COO，卻最終延長任期，讓斯塔格斯離開。

高曼主導的繼任者選擇流程：四位候選人與新制度

這次，迪士尼董事會吸取過去的教訓，成立專責的繼任委員會，由高曼擔任主席，與通用汽車的瑪麗·巴拉、Lululemon的卡爾文·麥克唐納、前Sky高層傑瑞米·達洛克共同嚴格評估繼任者。

內部有四位高層競逐CEO寶座。最有力候選人是迪士尼樂園部門的領導者喬許·達馬羅，他在公司工作27年，是具號召力的領導者，推動600億美元的擴展計畫，並獲得華爾街的支持。不過，電視與串流部門的主管達娜·沃爾登也被看好。如果她當選，將成為擁有102年歷史的迪士尼首位女性CEO。其他候選人還包括電影工作室負責人亞倫·伯格曼與ESPN主席吉米·皮塔羅。

委員會的評估標準嚴格，不僅看技能、韌性與大眾吸引力，還重視應對當前挑戰所需的無形資質。業界關注的主要議題包括：

• 從傳統電視向串流平台轉型
• 建立Disney+為頂尖串流服務
• 應對人工智慧的快速發展
• 抵禦美國經濟不確定性
• 應對日益兩極化的政治環境

下一任CEO面臨的挑戰與期待

未來的迪士尼領導人，將掌握一個受到數百萬人喜愛、雇用23萬人的巨型企業。任務極為複雜且多元。

他們需在確保Disney+盈利的同時，強化電影工作室與主要IP的價值，振興主題公園，監督阿布達比新度假區的建設。同時，還要在運用人工智慧的同時，維持迪士尼品牌的核心角色價值。

內部提名一人，可能導致其他三人離職。Chapek上任時，串流部門主管凱文·梅耶立即離職。董事會可能考慮設立共同總裁職位，以避免領導空白。媒體分析師羅伯特·費許曼表示：「迪士尼正處於轉折點，必須向投資者展示高端內容、主題公園的價值與串流策略能帶來豐厚回報。」

長期打造的迪士尼帝國，正等待新領導的再度振興。

摩根士丹利成功繼承模式的應用

高曼在迪士尼推行的，是在摩根士丹利驗證過的繼任模式。該模式包括多年嚴謹的繼任流程，候選人與董事密切合作，共同討論複雜的經營決策。

2023年10月，摩根士丹利任命泰德·皮克為CEO，其他兩位最終候選人則升任共同總裁，並獲得豐厚的留任獎金。預計，迪士尼董事會也將採用類似策略。

埃里卡·詹姆斯解釋說：「高曼以同理心推動繼任，他理解股東、員工與候選人都是真實的人。」

高曼本人也談到成功轉型的關鍵：「一切都從一個簡單問題開始：你是否真的想退休？我就是如此，這讓繼任者得以成功。」

行業結構的快速變化與新CEO的期待

2022年底，ボブ・アイガー復出時，娛樂產業已經發生巨大變革。華爾街不再重視串流收視的投資，更看重盈利與效率。迪士尼股價曾在2021年3月達到約200美元高點，之後則在111.20美元左右徘徊。

新任CEO必須具備應對這一根本性變革的領導力。詹姆斯指出：「經濟、地緣政治與文化都在劇烈變動，領導者面臨持續危機，找到穩定基礎變得越來越困難。」

ボブ・アイガー的繼任者選擇，不僅是人事調整，更是迪士尼帝國的重塑。由詹姆斯與高曼主導的這一過程，是否能從過去的失敗中吸取教訓，變得更具透明度與執行力，將決定未來迪士尼的命運。