Belajar dari 500 Penolakan: Esensi Produk Kripto di Solana

Selama sekitar 4 tahun, saya telah melakukan percobaan dan kesalahan di dunia Web3. Dalam proses tersebut, saya menyadari bahwa membangun infrastruktur hanyalah sebuah ilusi.

Rantai Kegagalan—Perangkap Kompleksitas

Pada tahun 2023, topik hangat di industri adalah “abstraksi akun”. Saya tenggelam dalam pengembangan SDK di ekosistem EVM, dan mengabdikan diri pada ZK( bukti pengetahuan nol), serta rollup scaling.

Kesalahan terbesar yang saya buat adalah menganggap kompleksitas sama dengan keandalan.

Ketika VC bertanya, “Apa skenario aplikasinya?”, saya dengan percaya diri menyebut zkML, zkIdentitas, zkVoting. Namun saat ini, solusi tersebut hampir tidak digunakan. Dibutuhkan lebih dari 2 tahun dan lebih dari 500 penolakan untuk menerima kenyataan bahwa teknologi hebat tidak selalu berarti produk yang berguna.

Pandangan umum di industri VC juga berbahaya. Karena percaya bahwa “infrastruktur adalah satu-satunya jalan menuju keberhasilan di aset kripto”, saya gagal di tiga proyek.

Apa yang Diajarkan Solana

Pada tahun 2025, saya memasuki ekosistem yang benar-benar berbeda. Komunitas Solana memiliki pandangan pragmatis bahwa “Meme coin tidak penting, pendapatan yang penting.” Di sini, lebih dari keanggunan teknis, kemudahan penggunaan dan kegunaan adalah segalanya.

Dari 7 bulan praktik langsung, muncul 7 prinsip keberhasilan produk kripto untuk konsumen.

1. Alasan Menargetkan Generasi Z

Kelompok yang secara alami terbuka terhadap teknologi baru adalah pengguna muda. Menurut survei Asosiasi Teknologi Konsumen 2024, 86% dari Generasi Z( usia 11–26 tahun) menganggap teknologi sebagai pusat kehidupan mereka—ini adalah persentase tertinggi dalam sejarah.

Mereka tidak ragu mencoba aplikasi baru. Sebaliknya, pengguna di atas 25 tahun tidak akan mengadopsi metode baru tanpa insentif yang kuat. Fakta psikologis bahwa aktivitas sosial memuncak di usia 20–21 tahun juga penting, karena produk yang ditujukan untuk kaum muda memiliki potensi viral yang lebih tinggi.

2. Menanamkan “Kemampuan Penyebaran” ke dalam Produk

Jika tidak memiliki anggaran pemasaran besar, produk itu sendiri harus menjadi saluran pemasaran.

Ini sangat penting di bidang kripto. Pemasaran KOL mahal, tingkat kepercayaan rendah, dan semua orang mengharapkan imbalan. Jika produk mampu membuat pengguna secara sukarela berbagi dengan teman dan komunitas, pertumbuhan bisa dicapai tanpa menghabiskan anggaran promosi.

3. Respon Cepat terhadap Umpan Balik Pengguna

Ketika pengguna mengatakan, “Karena fitur ini tidak ada, saya beralih ke produk kompetitor,” saat itulah titik baliknya. Jika pengguna sudah terbiasa dengan kompetitor, sangat sulit untuk menarik mereka kembali.

Perbaikan bug harus dilakukan dalam 2–5 jam. Jika ada beberapa permintaan fitur dari pengguna dan memungkinkan untuk dilaksanakan, lakukan dalam 2–3 hari. Yang penting adalah memberi tahu pengguna bahwa perubahan tersebut didasarkan pada umpan balik mereka. Memberikan imbalan juga boleh. Dalam proses ini, pengguna mulai merasa bahwa produk adalah “milik mereka,” dan rasa kepemilikan ini menjadi aset terbesar di tahap awal.

4. Nama Aplikasi Sangat Penting

Produk saya sebelumnya, “Encifher,” adalah nama yang bahkan investor pun salah mengeja. Kemudian saya ubah menjadi “encrypt.trade”—singkat, mudah diingat, dan mudah dibagikan secara lisan.

Nama produk harus mudah dikenali dan secara alami menyebar dari orang ke orang.

5. Perbaikan Berkelanjutan Cold-DM

Menemukan pengguna adalah pekerjaan yang melelahkan, terutama jika di luar “topik hangat” saat ini. Saat mengerjakan produk privasi, saya menghubungi 1.000 orang melalui pesan dingin. Dari 100 orang, 10 membalas, dan hanya 3–4 yang benar-benar bekerja sama.

Karena komunitas aset kripto penuh penipuan, hampir tidak ada yang membalas DM. Tingkat balasan yang rendah adalah hal yang normal. Target utama di sini bukanlah 1.000 pengguna, melainkan 10–20 early adopters yang memahami masalah, bersedia mencoba, dan memberikan umpan balik yang jujur.

Template Cold-DM yang efektif:

• Mulai dengan salam hangat
• Soroti( pendanaan, volume transaksi, dll) di awal
• Jelaskan alasan mengapa menemukan mereka
• Ajak dengan ramah
• Lakukan follow-up secara berkelanjutan

Tidak ada template yang sempurna. Ulangi sampai menemukan pendekatan yang efektif untuk target pengguna. Early adopters ini akan menjadi sistem pendukung yang kuat dan membantu mengatasi bug awal bersama Anda.

6. Pengujian Kripto dan Iterasi Berkelanjutan

Industri kripto selalu berubah, dan perhatian pengguna sangat singkat. Dengarkan bahasa mereka, tetapi juga amati tindakan mereka:

• Apa yang mereka lakukan berulang kali?
• Solusi kompromi apa yang mereka gunakan?
• Apa yang sudah mereka bayar dengan senang hati?( Banyak ide terdengar hebat, tetapi jika pengguna tidak mau membayar, mereka tidak akan bertahan)

Melalui pengujian kripto, kunci keberhasilan adalah menjembatani kesenjangan antara teori dan kenyataan.

7. Menyederhanakan UI ke tingkat “siapa saja bisa mengerti”

Sebagai pengembang, Anda mungkin merasa produk sangat jelas karena sudah menghabiskan ratusan jam memandangnya. Tapi bagi orang yang baru masuk ke industri ini, semuanya sama sekali asing.

Hindari istilah baru dan proses yang rumit. Kurangi klik sebanyak mungkin. Nilai inti harus dapat dijelaskan secara jelas dalam 5 detik setelah membuka aplikasi.

Kesimpulan

Perpindahan dari membangun infrastruktur ke produk konsumen yang berorientasi pengguna bukan sekadar perubahan strategi, melainkan perubahan fundamental dalam cara berpikir. Kecepatan iterasi, mendengarkan pengguna, dan ketertarikan pada kesederhanaan jauh lebih penting daripada teknologi yang sempurna. Ini berjalan dengan logika yang sama sekali berbeda dari solusi B2B. Jalan menuju keberhasilan produk kripto tidak terletak pada kompleksitas, melainkan pada kesederhanaan.