Mendengarkan podcast Luo Yonghao yang membahas Liu Qian, saya menemukan satu detail menarik—para ahli di tahap awal biasanya sudah paham ilmu “membangun citra”.

Tahun 2000, Liu Qian berusia 24 tahun. Profesi pesulap saat itu di dalam negeri belum berkembang, dan hal pertama yang ia lakukan bukanlah sibuk menerima tawaran, melainkan membeli setelan GUCCI seharga 15 juta. Apa artinya? Pada masa itu, uang sebanyak itu sudah cukup untuk membayar uang muka rumah di kota kelas dua.

Langkah kedua lebih ekstrem: membeli laptop (saat itu barang ini masih langka), lalu belajar sendiri membuat situs web pribadi. Di halaman situs, ia mencantumkan nomor telepon dan email, terlihat sangat profesional.

Ada yang menelepon untuk kerja sama? Pertama-tama akan diangkat oleh “Jason”. Jason menanyakan kebutuhan, lalu meneruskan ke “Susie” untuk penawaran harga. Setelah Susie membahas detail proposal, akan dilanjutkan ke “Mary” untuk konfirmasi. Terakhir, Liu Qian pun muncul dengan dua asisten yang juga mengenakan setelan jas dan membawa laptop, bersama-sama mempresentasikan PPT kepada klien.

Faktanya? “Perusahaan” enam orang ini, dari awal sampai akhir cuma dia sendiri. Dua asisten itu hanyalah teman yang diminta untuk berakting profesional.

Apa hasil dari strategi ini?
- Secara visual memberikan kesan “tim yang matang”
- Setiap penghargaan internasional langsung dipajang di situs untuk membangun citra
- Harga penawaran langsung 5-6 kali lipat dari pesaing

Hasilnya? Memang tahun pertama ia tidak mendapatkan satu proyek pun. Tapi saat tahun kedua mulai, langsung dapat klien seperti Hermès, LV, dan undangan acara launching brand top, bahkan stasiun TV pun menghubungi.

Terkadang bukan karena Anda tidak cukup baik, tapi karena Anda terlihat kurang mahal. Soal kemasan, intinya adalah membantu klien menurunkan biaya pengambilan keputusan—lagipula tak ada yang mau menyerahkan dana ratusan juta ke seseorang yang terlihat “tidak meyakinkan”.